ワークプレイス移転管理 要求の管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • アドミニストレーターは、移動要求に関連する職場サービスとレコードプロデューサーを作成または編集できます。移動タスクを作成または編集して、移動要求ケースを実行できます。

    [デスク変更を要求] サービスは、ワークプレイスサービスポータル のデフォルト職場サービスです。従業員はこのサービスを使用して移動要求を送信できます。

    職場サービス [従業員のデスクの変更を要求する] は、アプリケーションのデフォルトで使用できます。このサービスはアドミニストレーターまたは職場マネージャーのみがアクセスできます。

    移動関連の職場サービスを作成するには、「職場サービスの作成」を参照してください。職場サービスを設定してレコードプロデューサーにリンクするには、「レコードプロデューサーの構成」を参照してください。

    職場マネージャーは、アプリケーションを使うことにより ワークプレイスケース管理ワークプレイスコア で使用可能なアクションも実施できます。

    たとえば、ワークプレイスケース管理 アプリケーションでは、次の操作を実行できます。
    • 移動関連の職場サービスを作成し、レコードプロデューサーにリンクします。必要に応じて、レコードプロデューサーを作成することもできます。
    • 職場ケースのケースとタスクのテンプレートを設定します。
    • 必要に応じて、子移動ケースとタスクを作成します。
    また、ワークプレイスコア アプリケーションでは、次の操作を実行できます。
    • 従業員向けのナレッジベース記事を作成して公開します。
    • アプリケーションで作成されたナレッジベース記事を表示し、必要に応じて記事を変更します。

    ワークプレイスセントラル移動管理ワークスペースを使用して、複数の移動要求を移動プロジェクトでグループ化し、その進捗状況を一度に追跡することもできます。詳細については、「移動管理」を参照してください。