Now Mobile アプリケーションを使用して、モバイルデバイスからユニバーサル要求を作成します。接続状態を維持して、リアルタイムで情報にアクセスできます。

要求者は、[サービス] タブのコンテキストメニュー内で [ヘルプ (Get help)] リンクをタップすることで、モバイルデバイスを使用してユニバーサル要求を作成できます。

ユニバーサル要求 のモバイルエクスペリエンスでは、リストビューで作成されたユニバーサル要求のスナップショットがそのステータスとともに提供されます。[ユニバーサル要求] をタップすると、更新を含む要求の詳細ビューが表示されます。