でのガイド付きツアーの使用 ユニバーサル要求

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年02月07日
  • 所要時間：1分

    • ガイド付きツアーを使用して、 ユニバーサル要求 ケースの概要を説明する一連のインタラクティブなステップをナビゲートします。

    始める前に

    必要なロール:sn_uni_req.universal_request_write、sn_uni_req.routing_agent、sn_uni_req.sensitiveinfo_agent

    ユニバーサル要求ケースを初めて選択すると、ガイド付きツアーが自動的に開始されます。

    ガイド付きツアーを手動で開始するには、この手順を使用します。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > HR ケース管理 > HR ケース管理のエージェントワークスペース.
    2. 検索項目 Lists (リスト) > ユニバーサル要求.
    3. 任意のカテゴリのユニバーサル要求を選択します。
    4. [ヘルプを表示] アイコン ([ヘルプを表示] アイコン) を選択します。​
    5. [ツアーを表示] を選択します。
    6. [ガイド付きツアー] ポップアップウィンドウで [ ツアーを開始 ] を選択します。
    7. コールアウトを読んで、 ユニバーサル要求 ケースのインターフェイスを理解します。
    8. [次へ] を選択してツアーを進めます。

      ツアーを終了するには、[ヘルプを表示] メニュー オプションの [ツアーを終了] オプションを選択するか、ポップアップ ウィンドウの [閉じる] アイコンを選択してツアーの終了を確定します。

    9. [完了] を選択してツアーを完了します。