での AI エージェントのユースケースの使用 HR サービスデリバリ (HRSD) 向け Now Assist

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年03月07日
  • 所要時間:1分
  • [解決ポリシー] ユースケースを使用して、奨学制度などの HR サービスデリバリ (HRSD) 向け Now Assist タスクを自律的に完了します。

    表 : 1. 表 1.HR サービスデリバリ AI エージェントコレクションで利用可能なユースケース
    ユースケース名 説明 利用可能な AI エージェント
    奨学制度のポリシーを解決 AI エージェントは、人間のエージェントに情報を知らせながら、さまざまな関係者 (承認のためのマネージャーなど) に接続してケースを解決することで、奨学制度の要求を解決します。
    • HR 総合報酬
    • ユーザー情報エージェントを読み取る
    • 奨学制度ポリシーエージェントを取得
    • 奨学制度マネージャー承認エージェント
    • 奨学制度適格性チェッカーエージェント
    • 総合報酬ケースエージェントをクローズ
    重要:
    デフォルトでは、すべてのユースケースと AI エージェントレコードは読み取り専用です。

    AI エージェントを自律的に実行するには、まずユースケースを複製してから、次の手順を実行する必要があります。

    • ユースケースをアクティブ化します。
    • ユースケース内のすべてのエージェントをアクティブ化します。
    • ユースケースを自動的に呼び出すトリガーをアクティブ化します。手動で呼び出す場合は、トリガーをアクティブ化する必要はありません。