この機能は、ハラスメントの苦情、差別の申し立て、職場での暴力、安全、従業員の行動、従業員の個人的な問題など、機密性の高いケースのタイプに対する機密性検出とフィルターを構成するのに役立ちます。また、Now LLM サービスがこれらの機密性の高いケースタイプに関与するのをブロックして、エージェントがこれらの機密性の高いケースタイプのケースを作成できるようにすることもできます。