法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン の詳細

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • サンプルワークフローを通じて 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン の詳細について学習し、それがもたらすメリットを確認してください。

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドインの概要

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン を使用すると、法務履行者は Microsoft Outlook 内から法的要求 および法務に関する事項 を送信できます。法務履行者は、 Microsoft Outlook クライアントを離れることなくシームレスなエクスペリエンスを得ることができます。

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン ユーザー

    表 : 1. ユーザー
    ユーザー 説明
    法務要求履行者 法務要求履行者は、法的要求を送信し、自分にアサインされた要求を処理できます。
    法務に関する事項の履行者 法務に関する事項の履行者は、法務に関する事項を送信し、自分にアサインされた事項を処理することができます。

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン のワークフロー

    1. 法務アドミニストレーターは、法務向け ServiceNow アドインの [問診票フォーム] を有効にします。
    2. 法務要求履行者は、次のアクションを実行します。
      1. 法的要求を送信する必要があるメールを Microsoft Outlook で選択します。
      2. [法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン] を開きます。
      3. Microsoft Outlook Add-In for Legal Service Delivery にログインします。
      4. 新しい要求を送信するオプションを選択します。
      5. 必要な情報を入力し、法的要求を送信します。

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン のメリット

    表 : 2. 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドインのメリット
    メリット 機能 ユーザー

    インスタンスにログインすることなく、メールで受信した要求や情報に対して Microsoft Outlook 内から法的要求や法務に関する事項を作成できます。

    法的要求と法務に関する事項の送信、表示、検索、管理
    • 法務要求履行者
    • 法務に関する事項の履行者