ジャーニーに関する推奨事項に対するソリューション定義の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ジャーニーが類似しているユーザーに学習に関する推奨事項を表示するように、ソリューション定義を構成します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    [類似のジャーニーに基づく推奨事項 (Similar Journey based Recommendation)] ソリューション定義を表示するには、ServiceNow ストアから次のプラグインを有効にする必要があります。
    • ジャーニーアクセラレーター [sn_ja]
    • ジャーニーデザイナー [sn_jny]
    • Learning Posts [sn_lc]

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 予測インテリジェンス > 類似性.
    2. [ソリューション定義] を選択すると、[類似性] にすべてのソリューション定義のリストが表示されます。
      [類似のジャーニーに基づく推奨事項 (Similar Journey based Recommendation)] ソリューション定義が表示されます。
      注:
      ニーズに応じてソリューション定義をカスタマイズし、再トレーニングすることができます。フィールドを編集するソリューション定義を開きます。
    3. ソリューション定義を開き、必要に応じてフィールドを編集してソリューション定義をカスタマイズします。
    4. [更新 & 再トレーニング] ボタンをクリックして変更を保存し、ソリューション定義をトレーニングします。

    次のタスク

    でのソリューション定義の更新 HR AI 構成 > 類似のジャーニーユーザー > ソリューション定義 示されます。
    注:
    詳細については、「HR ソリューション定義とドメインの構成」を参照してください。