HR サービスデリバリ (HRSD) 労務 (ER) アサインルール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • HR サービスデリバリ (HRSD) 労務 (ER) アサインルールを使用すると、アサイン先グループが空の場合に、グループを ER ケースに自動的にアサインすることができます。

    HR ケーステンプレートがアサイン先グループを設定すると、アサインルールは無視されます。

    ER ケースが作成されると、次のようになります。
    • 関連付けられた HR サービスの HR ケーステンプレートからスキル/アサイン先グループがチェックされます。「Configure an HR case template for an HR service (HR サービスの HR ケーステンプレートの構成)」を参照してください。
    • HR ケーステンプレートのアサイン先グループがない場合、ベースシステムにより、労務 (ER) ケースのアサインルールが提供されます。
    • 労務 (ER) ケースのアサインルールにより、ケースに 労務 (ER) グループが割り当てられます。
    注:
    詳細については、「HR アサインルールの追加または変更」を参照してください。