ページルートマップの有効化
インスタンスをアップグレードした場合は、HR チケットページをポータルの標準チケットページにリダイレクトします。標準チケットページビューで HR 要求を表示します。
始める前に
手順
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[hrm_ticket_page] から standard_ticket にページルートマップを作成します。
注:[hrm_ticket_page] は、従業員センター [com.sn_hr_service_portal] プラグインを使用している場合にのみ利用できます。
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[hrsp_ticket] から [standard_ticket] にページルートマップを作成します。
注:[hrsp_ticket] は、従業員サービスセンター (ESC) [com.sn_hr_service_portal] プラグインを使用せずに、ヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ：Core [com.sn_hr_core] プラグインを使用している場合にのみ利用できます。
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[チケット] から [standard_ticket] にページルートマップを作成します。
注:[チケット] は、非 HR カタログアイテムでのみ利用できます。