Microsoft 365 の ServiceNow アドインの構成
Microsoft 365 の ServiceNow アドイン を構成し、メールフィールドをカタログアイテムまたはフォームにマップします。
構成の概要
注:
- アドインは Microsoft 365 アプリケーションで使用できますが、フィールドマッピングはメールでのみ使用でき、 Microsoft Outlookでのみ使用できます。
- Microsoft 365 の ServiceNow アドイン は Microsoft Outlook 2019 以降のバージョンでのみサポートされています。