コンテンツカテゴリをトピックに関連付ける

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 複数のコンテンツカテゴリから分類内のトピックにコンテンツを関連付けます。

    始める前に

    必要なロール：knowledge_admin、taxonomy_admin

    必要なユーザー基準：分類マネージャー

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > コンテンツ分類 > トピック.
    2. コンテンツカテゴリを関連付けるトピックを選択します。
    3. [ カテゴリのコンテンツを追加/削除 ] 関連リンクを選択します。
    4. コレクションリストのポップアップウィンドウで、次のいずれかを実行してカテゴリをナレッジカテゴリリストに移動します。
      • カテゴリを選択し、右矢印アイコン (右矢印アイコン) アイコンをクリックします。
      • カテゴリをダブルクリックします。
      注:
      コレクションリストで、カテゴリ名を入力するか、ワイルドカード (*) を使用して、ナレッジカテゴリを検索できます。
    5. [OK] をクリックします。
      カテゴリをトピックに関連付けると、選択したカテゴリに属するすべての ナレッジベース 記事または サービスカタログ アイテムがトピックに関連付けられます。
      注:
      すべてのコンテンツをトピックに関連付けるのにかかる時間は、カテゴリに含まれる ナレッジベース 記事または サービスカタログ アイテムの数によって異なります。これは 1 回限りのアクティビティです。