電子署名のワークフロー

• 確定したドキュメントを署名用に署名者に送信します。
  • 状況と契約ステータスが [署名待ち] に更新され、電子署名フローが「電子署名プロバイダーの構成」の設定に従ってトリガーされます。
  • 契約ドキュメントが署名可能になったことを示すメール通知が、最初の署名者に送信されます。メールには、契約ドキュメントへのリンクが含まれています。署名者がこの契約ドキュメントを開いて署名するには、電子署名の統合で構成されている DocuSign または Adobe Sign の電子署名プロバイダーを使用します。

    最初の署名者は、契約テンプレートルールで、署名者リストの順序値が最も低い値に設定されています。詳細については、「契約テンプレートルールの構成」を参照してください。

    最初の署名者が契約書に署名した後、次の署名者に署名を求めるメールが順番に送信されます。

• 署名者は署名要求を受け入れるか拒否することができます。

  • ドキュメントは署名者によって署名されます。
    • 契約書に署名する署名者が多数存在する場合は、次の順番の署名者に送信されます。

      要求の現在の署名者のステータスが [保留中の署名] から [署名済み] に更新されます。次の署名者のステータスが [未開始] から [保留中の署名] に更新されます。

    • 最後の署名者がドキュメントに署名すると、契約リポジトリレコードが自動的に作成され、署名済みドキュメントが添付されます。

      複数の契約ドキュメントを含む契約要求の場合、署名済みの契約ドキュメントは個々のドキュメントに分割され、それぞれの契約タイプの契約リポジトリレコードに添付されます。

      要求のステータスが [契約署名済み] に更新されます。

    • システムプロパティ sn_cm_core.enable_executed_contract_audit_certificate が true に設定されている場合、完了証明書が生成され、契約リポジトリレコードに添付されます。
  • ドキュメントは署名者によって拒否されます。
    • 署名者がドキュメントへの署名を拒否したことを知らせるメール通知が、要求者に送信されます。
      • 契約ユーザーが履行した契約要求の場合：契約ユーザーは、契約要求を編集した後に再生成オプションを使用して新しいドキュメントリビジョンを作成し、署名のために再送信します。
      • 契約履行者が履行した契約要求の場合：契約履行者は、手動でまたは再生成オプションを使用して新しいドキュメントリビジョンを作成して、署名のためにドキュメントを再送信します。

      要求の署名者のステータスが [拒否] に更新されます。

    • [ステータス] が [対応中] に変わり、[契約ステータス] が [署名拒否 (Signing Declined)] に変わります。

自筆署名のワークフロー

契約リポジトリレコードの生成中に、マッピングされたフィールドとその値に対してデータタイプと正確性が検証されます。検証エラーが見つかった場合、契約履行者にメール通知が送信されます。このメールには、最終的な契約ドキュメントにコピーされていないフィールドのリストと契約リポジトリレコードへのリンクも記載されています。履行者は、リンクを使用してレコードを開き、値を修正して検証エラーを解決します。