Espaço de operações de serviços - Scheduling
Use o Espaço de operações de serviços para gerenciar sua programação.
Como agente, você pode usar o painel do Espaço de operações de serviços para ver eventos como treinamento e folga relacionados aos turnos do agente ou quantos turnos de trabalho você tem no dia atual e no dia seguinte.
Nota:
Se você tiver um descanso remunerado no dia seguinte, na seção A seguir, a lista Hoje exibirá que você tem um descanso remunerado no dia seguinte. Se você estiver em descanso remunerado no dia atual, a lista não mostrará que você tem um descanso remunerado.