---
sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de serviços de TI

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Definição de contato de comunicação

# Definição de contato de comunicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A definição do contato de comunicação ajuda a definir os destinatários de um plano de comunicação específico. O contato determina o público-alvo envolvido em cada tarefa de comunicação e as responsabilidades que eles devem assumir. Uma notificação para uma tarefa é enviada a todos os indivíduos especificados para essa tarefa. Você pode adicionar ou remover qualquer contato de comunicação específico manualmente.

Para obter informações sobre como criar uma definição de contato de comunicação, consulte [Criar definições de contato de comunicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-comm-contact-definition&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).