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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Referência do Espaço de operações de serviços para ITSM

# Referência do Espaço de operações de serviços para ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre ServiceNow Espaço de operações de serviços.

Para obter informações sobre os componentes instalados com o Espaço de operações de serviços para ITOM, consulte [Referência de Espaço de operações de serviços para ITOM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sow-reference-itom&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US).
* **[Terminologia em Espaço de operações de serviçospara ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PYlW8gQaP1dkIYXPD_dVUg)**   
  Você pode se familiarizar com os termos mais usados em Espaço de operações de serviçospara ITSM.
* **[Compatibilidade de versão entre Espaço de operações de serviçospara ITSMe. Espaço de operações de serviços ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r96Md4HGHLEt58ygC6sZ2A)**   
  Procure a compatibilidade de versão entre Espaço de operações de serviçosPara ITSM e. Espaço de operações de serviçospara ITOMaplicações.
* **[Modelo de dados Espaço de operações de serviços para ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LGyioL7YolXw2Kz1lWjzuA)**   
  Saiba mais sobre o Espaço de operações de serviços (SOW) para ITSM exibindo o diagrama de relacionamento do modelo de dados. Este diagrama mostra os relacionamentos entre as tabelas na aplicação e fornece um panorama geral de como o SOW opera.
* **[Componentes instalados com o Espaço de operações de serviços ITSM Applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PhPSsU8U5_p4igOzmfS4rQ)**   
  Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do aplicativo Espaço de operações de serviços ITSM Applications (sn-sow-itsm-cont), incluindo função do usuário, plug-ins e aplicativos da ServiceNow Store.

