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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Plug-in Software Asset Management Foundation descoberta de software e normalização

# Plug-in Software Asset Management Foundation descoberta de software e normalização {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

ServiceNow Descoberta é usado para preencher automaticamente a tabela Instalações de software para que o software possa ser normalizado e reconciliado manualmente.

O processo de descoberta consiste em descobrir automaticamente o software usado na sua organização, o que pode ser feito usando ServiceNow Descoberta ou usando a integração SCCM.  
Para obter mais informações, consulte [Coletar dados de software com o SCCM ou o Descoberta](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_DiscoveryAndSCCMTogether&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&section=collect-software-data-sccm-disco&ft:locale=en-US) e [Discovery com Software Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_DiscoSWAssetMgmtTableSchema&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US).  
Nota:  
Para usar Descoberta, [Solicitar Descoberta](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateTheDiscoveryPlugin&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US) deve estar ativado.

Descoberta usa padrões no processo de descoberta que podem ser criados ou personalizados. O sistema básico contém uma ampla variedade de padrões que cobrem a maioria dos dispositivos e aplicativos de rede padrão do setor. Plug-in Software Asset Management Foundation aproveita automaticamente o SQL Server, o Exchange Server e o Oracle Database Server, especificamente, mas outros padrões podem ser personalizados para uso por Plug-in Software Asset Management Foundation, se necessário.

O software descoberto é armazenado na tabela Instalações de software \[cmdb_sam_sw_install\].  
Nota:  
Se você já estiver executando Descoberta, mas não tiver usado uma versão de Gestão de ativos de software do ITSM anteriormente, execute o script [Migrar as instalações de software de Plug-in Software Asset Management Foundation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LEg_GYvef84jjiU4ZMFUcg "Se você estiver usando o Descoberta, execute este script depois de instalar Plug-in Software Asset Management Foundation para copiar registros de instalação de software descobertos anteriormente da tabela [cmdb_software_instance] para a tabela [cmdb_sam_sw_install], que é usada por Plug-in Software Asset Management Foundation para armazenar registros de instalação de software.") para copiar registros da tabela \[cmdb_ci_spkg\] para a tabela \[cmdb_sam_sw_install\], para que as instalações de software descobertas anteriormente sejam utilizadas por Plug-in Software Asset Management Foundation.  
Quando registros de instalação de software são gravados na tabela Instalações de Software, uma regra de negócios verifica se a combinação exclusiva do fornecedor descoberto, produto descoberto e versão descoberta já existe na tabela de Modelo de Descoberta.

* Em caso afirmativo, a referência ao modelo de descoberta é definida na tabela Instalações de software.
* Caso contrário, um novo registro será criado na tabela do Modelo de Descoberta e essa referência de modelo de descoberta será definida na tabela Instalações de Software.
{#c_SAMDiscoverySAMF__ul_ss2_sxs_yz}  
Após a descoberta, você pode [normalizar manualmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MAnqPyqzb5YIU~KUK9Zjrg "Você pode editar um modelo de descoberta de software para normalizar manualmente o software descoberto no formulário Modelos de descoberta de software para que ele possa ser reconciliado.") o modelo de descoberta de software para reconciliação. O status de normalização pode ter dois resultados diferentes: {#c_SAMDiscoverySAMF__table_cdl_xdl_c1b__entry__2}

| Status | Descrição |
|-|-|
| Manualmente Normalizado | Um modelo de descoberta é normalizado manualmente quando os campos-chave no modelo de descoberta são preenchidos manualmente. |
| Novo | O modelo de descoberta de software ainda não foi normalizado manualmente. |
[Tabela 1. Status de normalização]

{#c_SAMDiscoverySAMF__table_cdl_xdl_c1b}