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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Atualizar Pontuação de DEXconfiguração da pesquisa

# Atualizar Pontuação de DEXconfiguração da pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atualize a configuração da pesquisa para identificar os destinatários, o método e o tempo para enviar as pesquisas de pontuação DEX.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dex_score.digital_workplace_leader

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A configuração de Pesquisa DEX é armazenada na tabela Configuração de pesquisa \[dex_survey_configuration\]. Para obter mais informações, consulte [Componentes instalados com a Pesquisa de feedback da experiência digital](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5LfrK9WWU9_sc_YA7Mav9Q "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do app Pesquisa de feedback da experiência digital, incluindo tabelas e funções de usuário.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoPontuação de experiência digitalConfiguração de pesquisa de DEX.
2. Abra uma configuração de pesquisa para modificar seus valores.
3. No formulário, atualize os campos.  
   Para obter mais informações sobre descrições de campo de configuração de pesquisa, consulte [Pontuação de DEX formulário de configuração da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tjV8Vo6zbsifHlDQbDGftw "Atualize a configuração para enviar as pesquisas para coletar feedback dos funcionários sobre o uso de aplicações e dispositivos.").
4. Selecione Atualizar.

