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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Painéis de ITSM de Análise da plataforma

# Painéis de ITSM de Análise da plataforma {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O pacote de conteúdo do Painéis de ITSM oferece várias Soluções Análise da plataforma que contêm painéis pré-configurados. Este pacote de conteúdo também inclui vários painéis e indicadores próprios. Esses painéis contêm visualizações de dados acionáveis que ajudam você a melhorar suas práticas e processos empresariais.
Como alternativa, executivos e gerentes podem usar as métricas no Painel de sucesso do ITSM a fim de tomar decisões fundamentadas. Para obter mais informações, consulte [Exploração dos indicadores do Painel de sucesso do ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bp9qTLM8Zqq3nRPJWvnDbw "Tenha uma visão geral dos indicadores do Painel de sucesso do ITSM para entender os diferentes componentes do painel e como você pode usar o painel para sua organização."). Os agentes podem usar o painel do IT Agent em Espaço de operações de serviços para obter informações sobre o trabalho deles e do grupo deles. Para obter mais informações, consulte [Painel do agente de TI para Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l3HrW4s4IrDqz88PDAB5CA "Exiba os incidentes encerrados que pertencem a você e aos seus grupos de atribuição por meio de visualizações de métricas personalizadas.").  
As visualizações de dados da Análise da plataforma usam dados do Performance Analytics [indicador](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-indicator&ft:locale=en-US) para mostrar dados ao longo do tempo, ajudando você a analisar seus processos de negócios e identificar áreas de melhoria. Com o Soluções Análise da plataforma, você pode obter valor do Performance Analytics para seu aplicativo com o mínimo de configuração. Você sempre pode criar seus próprios objetos.  
Importante:  
Configure e teste Soluções Análise da plataforma em uma instância de não produção antes de habilitá-los na produção.  
Nota:  
Para obter mais informações sobre como ativar a assinatura do Analytics, consulte, [Activating your Performance Analytics subscription](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)
**Tópicos relacionados**   

* [Soluções Análise da plataforma](https://www.servicenow.com/docs/access?context=content-packs-in-form-analytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)
* [Ative sua assinatura do Performance Analytics](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)