--- sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de serviços de TI ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Portfólios empresariais # Portfólios empresariais {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Os administradores criam portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações usando as tabelas de portfólios empresariais. Você pode exibir portfólios empresariais de serviços à medida que forem criados com as tabelas da Gestão de portfólio de serviços. Os portfólios empresariais são estruturados em um formato de árvore de aninhamento para navegar por itens relacionados ao serviço e nós de taxonomia. Os portfólios empresariais permitem que você acumule métricas importantes em cada nível da taxonomia do portfólio. Você pode ver o desempenho geral nos níveis do nó e do portfólio. Os detalhamentos de métricas importantes permitem que você veja quais áreas do portfólio estão contribuindo para o desempenho bom ou ruim. Assim como nos portfólios pessoais, você pode ver informações de snapshots de desempenho nos portfólios empresariais. Você não precisa possuir nenhuma solução para visualizar os portfólios empresariais. Administradores criam portfólios empresariais. Para obter mais informações, consulte [Crie portfólios empresariais em Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2noD~ims7gAEhbJqUYW0SQ "Administradores criam portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações. Os portfólios empresariais são estruturados em um formato de árvore de aninhamento para navegar por itens relacionados ao serviço e nós de taxonomia. Como os portfólios pessoais, você pode ver métricas para avaliar o desempenho do portfólio."). ## Tipos de portfólios empresariais {#dpm-enterprise-portfolios__section_mtq_lpz_rxb} Você pode criar, exibir e pesquisar em três tipos diferentes de portfólios empresariais em DPM: * Portfólios de serviços (exibir somente) * Portfólios de aplicações de negócios * Portfólios de serviço de aplicação {#dpm-enterprise-portfolios__ul_p2z_s4z_rxb} Cada tipo de portfólio empresarial é claramente marcado quando você pesquisa um portfólio empresarial. Para obter informações sobre cada tipo, consulte [Navegue pelos tipos de portfólio em Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYpJ1E8T9BQKNl0Sp7vepA "Navegue em três tipos de portfólios empresariais na aplicação Gestão de portfólios digitais (DPM): serviço, aplicações de negócios e serviço de aplicações. Embora você possa exibir os portfólios empresariais de serviços na DPM, eles são criados usando tabelas da Gestão de portfólio de serviços. Os portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações são criados a partir de tabelas de portfólios empresariais."). Nota: Mesmo que os portfólios de serviço estejam visíveis em DPM, eles ainda são criados usando as tabelas Gestão de portfólio de serviços. Use as tabelas de portfólios empresariais para criar portfólios de aplicações de negócios e portfólios de serviços de aplicações. ## Fases do ciclo de vida {#dpm-enterprise-portfolios__section_wcf_4pz_rxb} Você pode filtrar um portfólio empresarial por fase do ciclo de vida. Os portfólios de serviço e os portfólios de aplicações de negócios incluem as seguintes fases do ciclo de vida: * Pré-operacional --- A solução ainda não tem dados operacionais. * Operacional --- A solução tem dados operacionais. * Descontinuado --- A solução não está mais operacional e não está rastreando novos dados, portanto, os dados não estão atualizados. {#dpm-enterprise-portfolios__ul_ycf_x4z_rxb} As fases do ciclo de vida dos portfólios de serviço de aplicações são Operacional ou Descontinuado. ## Detalhes de Requer atenção {#dpm-enterprise-portfolios__section_ks2_qpz_rxb} Ao exibir um portfólio empresarial, você pode ver os detalhes de Requer atenção divididos por guias na parte inferior da exibição do portfólio. Por exemplo, em um portfólio de aplicações de negócios, as guias Requer atenção incluem incidentes críticos, problemas, indisponibilidades, alertas e riscos técnicos. Os administradores podem mostrar ou ocultar aplicações de negócios em um portfólio com base na fase do ciclo de vida. Para obter mais informações, consulte [Configuração da experiência do Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/73woG1KrgVPTScPxV~vgMA "Se sua organização não usa determinados módulos ou fases do ciclo de vida do Gestão de portfólios digitais (DPM), configure a experiência ocultando esses elementos das exibições do usuário."). * **[Navegue pelos tipos de portfólio em Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYpJ1E8T9BQKNl0Sp7vepA)** Navegue em três tipos de portfólios empresariais na aplicação Gestão de portfólios digitais (DPM): serviço, aplicações de negócios e serviço de aplicações. Embora você possa exibir os portfólios empresariais de serviços na DPM, eles são criados usando tabelas da Gestão de portfólio de serviços. Os portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações são criados a partir de tabelas de portfólios empresariais. * **[Crie portfólios empresariais em Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2noD~ims7gAEhbJqUYW0SQ)** Administradores criam portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações. Os portfólios empresariais são estruturados em um formato de árvore de aninhamento para navegar por itens relacionados ao serviço e nós de taxonomia. Como os portfólios pessoais, você pode ver métricas para avaliar o desempenho do portfólio. **Tarefas relacionadas** * [Navegue pelos portfólios empresariais em Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T3u2SxKk~7oCo39CUvQvHA "Você pode trabalhar com três tipos de portfólios empresariais no Gestão de portfólios digitais (DPM)Espaço: Serviço, aplicação de negócios e serviço de aplicações. Embora você possa ver os portfólios empresariais de serviço em DPM, eles são criados com as tabelas Gestão de portfólios de serviços. Os portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações são criados com as tabelas de portfólios empresariais.") * [Crie portfólios empresariais em Gestão de portfólios digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2noD~ims7gAEhbJqUYW0SQ "Administradores criam portfólios empresariais para aplicações de negócios e serviços de aplicações. Os portfólios empresariais são estruturados em um formato de árvore de aninhamento para navegar por itens relacionados ao serviço e nós de taxonomia. Como os portfólios pessoais, você pode ver métricas para avaliar o desempenho do portfólio.")