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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Políticas de aprovação de mudança

# Políticas de aprovação de mudança {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Nas políticas de aprovação de mudança, as definições de aprovação são usadas para gerar aprovações de acordo com seus requisitos de negócios.

Uma política de aprovação de mudança é um curso de ação que pode ser aplicado a uma solicitação de mudança. Ela usa um conjunto de entradas variáveis para avaliar as decisões associadas a ela. Para cada decisão correspondente, a definição de aprovação associada é aplicada.

Uma política de aprovação pode conter várias decisões, permitindo que uma única política trate de todas as aprovações necessárias para um tipo de mudança. Quando uma condição de decisão corresponde, a definição de aprovação relacionada é avaliada. Se uma ou mais decisões corresponderem, todas as definições de aprovação relacionadas serão avaliadas.  
Use a atividade de fluxo de trabalho da Política de Aprovação de Mudança em vez das atividades de fluxo de trabalho de Aprovação de Usuário e Grupo para gerenciar as aprovações em um estágio específico do fluxo de trabalho. Para obter mais informações, consulte [Alterar a atividade de fluxo de trabalho da Política de Aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHvOAWQyYw4QtuZ8quJL1g "Use a atividade de fluxo de trabalho de Política de Aprovação de Mudança para controlar o processo de aprovação de uma solicitação de mudança criando aprovações de usuário e grupo de acordo com um registro de política de aprovação de mudança. Várias atividades podem ser usadas em um fluxo de trabalho, onde cada atividade pode fazer referência às mesmas políticas de aprovação de mudança diferentes.")  
Nota:  
Para usar as políticas de aprovação de mudança após o upgrade:

1. Configure as políticas de aprovação conforme necessário.
2. Substitua as atividades de Aprovação de Grupo e Usuário e da atividade da Política de Aprovação de Mudança no fluxo de trabalho.
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Uma política de aprovação de mudança consiste em três componentes:

* Entradas de política: as origens de variáveis avaliadas dentro da condição definida em uma decisão.
* Decisões: com base nas condições, determina se a definição de aprovação de Mudança associada se aplica.
* Definições de aprovação: define o tipo de aprovação que pode ser aplicado.
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