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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# ITSM Mobile redirecionamento de notificação por e-mail via web

# ITSM Mobile redirecionamento de notificação por e-mail via web {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Redirecione os usuários para ITSM Mobileaplicativo do navegador da web para celular para abrir e exibir os registros de tarefa.

Quando você seleciona o link de registro nas notificações por e-mail no celular, o link é aberto no navegador da web para celular com uma faixa pop-up solicitando que você exiba o registro no ITSM Mobileaplicação que fornece uma maneira mais rápida e intuitiva de acessar os registros.

Para habilitar este recurso, defina Habilite links universais ( glide.sg.universal_links.enabled) propriedade do sistema para <kbd class="ph userinput">verdadeiro </kbd>.

O recurso é baseado na vinculação universal do celular. Para obter mais informações, consulte [Universal linking for mobile](https://www.servicenow.com/docs/access?context=universal-links-mobile&version=yokohama&pubname=yokohama-mobile&ft:locale=en-US).  
. o redirecionamento de notificação por e-mail é aplicável aos seguintes tipos de registros:

* Incidente
* Tarefa de incidente
* Tarefa do catálogo
* Solicitação de mudança
* Tarefa de mudança
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