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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Solicitar aprovação de ativação para um dispositivo leitor de crachá

# Solicitar aprovação de ativação para um dispositivo leitor de crachá {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Solicite aprovação de ativação para seu dispositivo leitor de crachá. A integração do leitor de crachá não ativará o gatilho de manipuladores de eventos até que o leitor de crachá seja ativado. A aprovação e a ativação do dispositivo leitor de crachá são concedidas pelos usuários com a função itil.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_badge.badge_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ao solicitar a aprovação da ativação, por meio do registro do leitor de crachá, você inicia o fluxo de trabalho de registro do dispositivo. As solicitações de ativação são roteadas para um grupo de aprovadores de leitores de crachás. As aprovações do sistema requerem a função itil. Certifique-se de que os usuários com a função itil sejam incluídos no grupo de aprovadores de leitores de crachá.

Se não houver pessoas no grupo de aprovação, o fluxo de trabalho ignorará o requisito do grupo de aprovação e ativará o leitor de crachá. Para informações detalhadas sobre aprovações, grupos e adicionar usuários a grupos, confira [Aprovações](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_Approvals&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US) [Creating groups](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ua-creating-groups&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) e [Add a user to a group](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddAUserToAGroup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).  
Nota:  
Os campos obrigatórios do registro do leitor de crachás são lidos apenas quando o dispositivo leitor de crachás está ativado. Dispositivos de leitor de crachás podem ser desativados desmarcando o campo Ativo no registro do leitor de crachás. A reativação de um leitor de crachá exige passar pelo processo de aprovação novamente.

## Procedimento

1. Navegar até TudoIntegração com leitor de cracháLeitores de crachá.
2. Selecione o nome do leitor de selo que você deseja ativar.  
   O registro do Leitor de crachá é aberto.
3. Certifique-se de que todos os campos obrigatórios do formulário sejam preenchidos.  
   Os campos incluídos são Nome, Manipulador de eventos do crachá, Identificador do dispositivo e Chave secreta. Consulte [Defina e registre um dispositivo leitor de crachá usando o cliente leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YJWtNV24FrGJhpr1vooQ0w "Use o Cliente leitor de crachá para criar um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.") ou [Definir e registrar manualmente um dispositivo leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iDUm8bLmjAWcYuBVrmWeXg "Crie manualmente um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.") para obter informações sobre o preenchimento dos campos de formulário do Leitor de crachá.
4. Selecione Solicitar ativação para iniciar o fluxo de trabalho de aprovação da ativação.  
   A solicitação é aprovada por um usuário com a função itil no grupo de aprovadores de leitores de crachá. Se não houver grupo de aprovadores de leitor de crachá ou se o grupo estiver vazio, o leitor de crachá será ativado quando um usuário com a função sn_badge.badge_admin solicitar a ativação.

