--- sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de serviços de TI ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Use o. Central de administraçãoem Gestão de portfólios digitais # Use o. Central de administraçãoem Gestão de portfólios digitais {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura A Central de administração na Gestão de portfólios digitais (DPM) fornece aos administradores um tutorial guiado para instalar e configurar o espaço da DPM para a organização. As informações e os comandos de configuração fornecidos concedem visibilidade ao serviço de ponta a ponta e ao ciclo de vida da aplicação. Com uma função de administrador da DPM \[sn_dpm.dpm_admin\], acesse a DPM Central de administração para definir e configurar a experiência da DPM para a organização. A Central de administração oferece etapas de configuração fáceis de seguir e contém dicas sobre ferramentas e links para recursos, plug-ins e tabelas de configuração. Nota: Um administrador \[admin\] precisa instalar os plug-ins. ## Acesso à DPM Central de administração {#dpm-admin-center__section_yvy_yrq_y1c} Para acessar a DPM Central de administração, você precisa da função de administrador da DPM \[sn_dpm.dpm_admin\]. Nota: Os usuários de dados de demonstração que vêm com o sistema básico foram atribuídos à função de administrador \[sn_dpm.dpm_admin\]. Você pode representar um dos usuários de dados de demonstração para testar a Central de administração. Navegar até TudoGestão de portfólios digitaisCentral de administração do DPM. A Central de administração tem duas guias: Visão geral e Configurações. ## Guia Visão geral {#dpm-admin-center__section_hmp_jnl_y1c} Na guia Visão geral, você pode fazer o seguinte: * Siga a configuração assistida para configurar serviços com ofertas, aplicações de negócios e serviços de aplicações. * Configurar grupos de principais indicadores de desempenho (KPI). * Acesse os detalhes das configurações. * Crie e revise portfólios de serviços. * Crie e revise portfólios de aplicações de negócios. * Acesse recursos úteis para obter mais informações. {#dpm-admin-center__ul_d44_x5l_y1c} ## Navegue pelas etapas de configuração {#dpm-admin-center__section_e4n_fwr_1bc} * Selecione Configurar em um cartão de solução do Visão geral . * Acompanhe o tutorial guiado. Cada etapa tem seus próprios prompts, instruções e condições para configurar seus dados no DPMEspaço. Nota: Quando você vir o ícone de informações ( ![Ícone de informações.]()) ao lado de um título de etapa, selecione-o para exibir mais informações sobre essa etapa. {#dpm-admin-center__table_o4d_thj_1dc__entry__3} | Serviços com ofertas | Aplicações de negócios | Serviços de aplicação | |-|-|-| | 1. Identificar soluções 2. Identificar portfólios 3. Avaliar itens de planejamento 4. Avaliar métricas de criação 5. Mapear grupos de KPIs 6. Próximas etapas {#dpm-admin-center__ul_t4r_whj_1dc} | 1. Identificar soluções 2. Identificar portfólios 3. Avaliar itens de planejamento 4. Avaliar métricas de criação 5. Mapear grupos de KPIs 6. Avaliar métricas de risco 7. Próximas etapas {#dpm-admin-center__ul_j3t_13j_1dc} | 1. Identificar soluções 2. Identificar portfólios 3. Mapear grupos de KPIs 4. Avaliar métricas de risco 5. Próximas etapas {#dpm-admin-center__ol_sh5_d3j_1dc} | [Tabela 1. Etapas de configuração do Centro de administração do DPM para soluções] {#dpm-admin-center__table_o4d_thj_1dc} * Navegue pelas etapas de configuração de uma destas duas maneiras. 1. Selecione o número e o título da etapa para executar a configuração dessa etapa.Uma etapa concluída mostra uma marca de seleção em vez de um número. 2. Selecione Avançar para prosseguir para a próxima etapa e Voltar para retornar à etapa anterior. {#dpm-admin-center__ol_z25_yry_1bc} {#dpm-admin-center__ul_gyv_mwr_1bc} Figura 1. Exemplo de navegação do Centro de administração do DPM usando as etapas de configuração de aplicações de negócios Você pode navegar para qualquer etapa a qualquer momento para atualizar as definições de configuração. Importante: Se uma tela vazia aparecer durante a configuração, você provavelmente não tem acesso à ação associada. Para solucionar problemas de acesso, entre em contato com seu administrador. ## Guia Configurações {#dpm-admin-center__section_fbk_2vl_y1c} Na guia Configurações, você pode fazer o seguinte para soluções (serviços, ofertas de serviço, aplicações de negócios e serviços de aplicações): * Configure o seguinte para cada página de solução. * Cartões de solução de portfólio pessoal * Campos do cabeçalho * Campos do plano * Campos do desenvolvimento * Campos da execução * Campos de risco * Propriedades do portfólio * Campos de informações gerais na guia Informações * Propriedades do grupo de KPIs * Propriedades do DevOps {#dpm-admin-center__ul_t4s_htf_bcc} * Mostrar ou ocultar as guias Planejar, Criar, Executar e Informações. * Mostrar ou ocultar campos de cada uma das guias principais. * Acesse recursos para obter ajuda adicional. {#dpm-admin-center__ul_w5k_vvl_y1c} ## Guia Solução de problemas {#dpm-admin-center__section_gdr_yhx_sdc} . Solução de problemas permite recalcular resultados de disponibilidade e indicadores para ofertas de serviço. 1. Selecione os serviços e ofertas que você deseja recalcular a disponibilidade. 2. Defina as datas de início e término do período de recálculo. 3. Selecione Recalcular disponibilidade para gerar os resultados. {#dpm-admin-center__ol_yty_kw2_tdc}Não há limite para quantas vezes você pode executar o recálculo. Você também pode verificar o andamento do recálculo selecionando Verifique o status no log de eventos . ## Mais opções no DPM Central de administração {#dpm-admin-center__section_onx_fyf_bdc} * **[Configuração de cabeçalhos de página na DPM Central de administração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ykb8sLj17NRXTCUwilfZfg)** Configure os campos de cabeçalho da página para suas soluções na DPM Central de administração. Sua configuração define como os campos de cabeçalho são exibidos no Espaço da DPM. * **[Configuração da guia Informações no DPM Central de administração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mk5GkHMmIt6dor6nx_XWRg)** Configure os campos de informações gerais para suas soluções na DPM Central de administração. Sua configuração determina como os campos são exibidos na seção Informações gerais da guia Informações no Espaço da DPM. * **../task/dpm-configure-solution-cards.html** * **[Exibir relacionamentos de aplicações de negócios e serviços de aplicações no DPM Central de administração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g52MK30p6lkM6u7O5GM0nQ)** Em DPM Central de administração, você pode ver uma exibição abrangente de suas aplicações de negócios e serviços de aplicações. Você pode ver incidentes, problemas e mudanças relacionados às suas aplicações de negócios e incidentes e mudanças relacionados aos seus serviços de aplicações.