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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Seção de referência do Gestão de mudanças

# Seção de referência do Gestão de mudanças {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As seções de referência apresentam informações adicionais sobre os componentes instalados com o Gestão de mudanças.
* **[Configuração de cronogramas de manutenção - Práticas recomendadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xu7pAhdQcDSKtYOJKHXvLg)**   
  Os cronogramas de manutenção definem os períodos durante os quais um item de configuração ou mudança pode ser implementado.
* **[Propriedades Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpdU7kkQmjW~NcHu~awLIw)**   
  Os administradores podem usar as propriedades de mudança para configurar o comportamento Gestão de mudanças .
* **[Analisar o risco e o impacto da solicitação de mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1lYxlTOYY5kvyWmSQJ5A2A)**   
  Depois de criar uma solicitação de mudança, você pode avaliar e analisar o risco e o impacto envolvidos na solicitação de mudança. Você pode revisar todos os conflitos detectados revisando a solicitação de mudança.
* **[Definições da probabilidade de sucesso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F0NW1~49f_mLpoG2SeQomg)**   
  A definição da probabilidade de sucesso é uma configuração que define a probabilidade e as condições de correspondência de uma solicitação de mudança.
* **[Pontuação de risco calculado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tglqgvDUiubHsbT4jDHtcg)**   
  A tabela de pesquisa de risco serve para obter o valor de risco correspondente ao valor de probabilidade de sucesso e ao valor de impacto.
* **[Integrações do Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TAVEASf57UhmZiWXuXzdtg)**   
  Você pode integrar o Gestão de mudanças com outros aplicativos da ServiceNow, como Descoberta, Software Asset Management e Gestão de ativos de hardware - HAM.
* **[Separação de domínios e Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jj72V_cuxDA3DpbPAzaSBg)**   
  Separação de domínios é compatível com Gestão de mudanças. O Separação de domínios permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
* **[Tutorial: adicionar um novo estado de gerenciamento de mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2gPJuoSiE0T3L6M7xJsz7Q)**   
  Este tutorial fornece um exemplo de como adicionar um novo estado ao modelo de estado existente.
* **[Mudar fluxos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8wQ2chWX7DyVsc2yO00diA)**   
  Os fluxos de Mudança Gestão de mudanças fornecem uma biblioteca de ações reutilizáveis e implementações ponta a ponta dos modelos de Mudança fornecidos no sistema de base.
* **[ITSM Recursos de segurança aprimorados para Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nnAtBQtsTqPtqaL5hRQzNw)**   
  Ajude a impedir o acesso não autorizado a tabelas relacionadas a mudanças usando ACLs de negação, a menos que não autorizado. Uma ACL de autenticação Negar - a menos que restrinja o acesso de um usuário não autenticado.