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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Como acessar o Gerentes de fornecedor para celular no seu aplicativo ServiceNow Agent

# Como acessar o Gerentes de fornecedor para celular no seu aplicativo ServiceNow Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Instale o aplicativo ServiceNow Agent para habilitar o aplicativo no seu dispositivo móvel. Verifique o código QR ou insira manualmente o endereço da sua instância no aplicativo Agent para acessar sua instância no dispositivo móvel.

## Antes de Iniciar

Para permitir que você gerencie e monitore os incidentes de fornecedor, indisponibilidades e ANSs violados em seu aplicativo para celular, o administrador do sistema deve ter concluído as seguintes tarefas:

* Em sua instância de aplicativo da área de trabalhode desktop da ServiceNow, instale o plug-in Espaço do gerente de fornecedores (sn_itsm_vendor).
* Em sua instância de aplicativo da área de trabalho da ServiceNow, instale o plug-in Gerentes de fornecedor para celular (sn_vendor_mobile).
* Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos associados da ServiceNow Store tenham direitos válidos da ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
{#access-vendor-mobile-app__ul_vrm_5tb_ptb}

Função necessária: sn_vlm.vendor_manager

## Procedimento

1. No seu dispositivo móvel, instale o aplicativo ServiceNow Agent da Apple App Store ou da Google Play Store.
2. Toque no ícone do aplicativo Agent no seu dispositivo móvel.
3. Insira o endereço da instância.

   | Para | Faça o seguinte |
   | Inserir o endereço manualmente | Digite o endereço da instância no campo específico. |
   | Verificar o código QR | Toque no ícone do código QR e, em seguida, leia o código QR que o administrador apresentou. |
   |-|-|

   {#access-vendor-mobile-app__choicetable_uf2_2g2_ntb}
4. Toque em Login.
5. Toque no ícone de fornecedores ( ![vendor-mobile-icon]()) para abrir a página inicial do Gerentes de fornecedor para celular.

