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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - itsm

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    - Technology


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# Exibir participantes ativos e inativos na chamada de conferência

# Exibir participantes ativos e inativos na chamada de conferência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode exibir o status do participante em uma chamada de conferência ativa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil, itil_admin ou administrador

## Procedimento

1. Abra o aplicativo ITSM Mobile Agent.
2. Na guia Meu trabalho, toque em Ver tudo.  
3. Toque no registro do incidente no qual você deseja trabalhar.
4. Toque em RelacionadoTarefas de incidente.  
5. Toque registro de tarefa de incidente.
6. Toque em ColaborarChamadas em conferênciaAtivo.
7. Toque na chamada de conferência.
8. Siga um destes procedimentos:  
   {#view-participants-inc-task-call-itsm-mobile__table_t4y_prx_24b__entry__2}

   | Opção | Ação |
   |-|-|
   | Ativo | Toque em Ativo para exibir os participantes ativos |
   | Inativo | Toque em Inativo para exibir os participantes inativos |
   [Tabela 1. Exibir status de participante]

   {#view-participants-inc-task-call-itsm-mobile__table_t4y_prx_24b}