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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Detalhar nos dados de KPIs de parâmetro de comparação (descontinuado)

# Detalhar nos dados de KPIs de parâmetro de comparação (descontinuado) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode fazer um detalhamento ativo nos dados de KPIs de parâmetro de comparação para análise posterior em Performance Analytics.

## Antes de Iniciar

Nota:  
Ao fazer uma busca detalhada em um valor de parâmetro de comparação, visualizadores Benchmarks devem ter a função pa_viewer para exibir cartões de pontuaçãoPerformance Analytics.

Função necessária: sn_bm_client.benchmark_admin ou sn_bm_client.benchmark_data_viewer com função pa_viewer

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode fazer uma busca detalhada em um valor de referência do gráfico de tendências de desempenho de KPI para exibir os dados individuais que compõem esse valor. Por exemplo, convém fazer uma busca detalhada e investigar os dados que são apresentados como um valor em vermelho (desempenho inferior) no gráfico.  
Nota:  
Você só pode fazer uma busca detalhada nos dados de KPI do gráfico de tendências de desempenho de KPI. Você só pode fazer uma busca detalhada nas pontuações geradas usando Performance Analytics.

## Procedimento

1. Navegar até TudoBenchmarksPainel.
2. Para exibir a definição de KPI e a tendência de desempenho, clique em um KPI.
3. Para detalhar ainda mais a pontuação Performance Analytics, clique em um valor nos dados de parâmetro de comparação no gráfico de tendências de desempenho.  
   Nota:  
   Para análises adicionais sobre Gráfico, Pontuações, Comentário ou Mais informações, consulte [Performance Analytics](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US).

