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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Preparação de plug-ins básicos

# Preparação de plug-ins básicos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Preparar para restaurar a funcionalidade de base necessária para o modelo de estado do problema que você modificou.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:  
Você não pode voltar para qualquer estágio anterior porque na fase anterior você ativou o plug-in Prática recomendada - Madrid - modelo de estado (com.snc.best_practice.problem.madrid.state_model) Gestão de problemas nesta instância e os estados antigos são inválidos.

## Procedimento

1. Resolver modificações de bloqueio.  
   1. Para cada modificação de bloqueio, clique em Exibir modificação.
   2. Marque a caixa de seleção Substituir no upgrade.  
      Nota:  
      Se esta opção não estiver disponível, adicione o. Substituir na atualização para o formulário usando ConfigurarLayout do Formulário.
   3. Clique em Atualizar.
   4. Clique em Voltar.
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2. Clique em Executar verificações.

## O que Fazer Depois

[Restauração de plug-ins básicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hF36N5cc0eiImcvGhzQ4kg "Repare os plug-ins na ordem especificada para restaurar a funcionalidade de base necessária para o modelo de estado do problema.").