--- sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de serviços de TI ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Plug-ins do Gestão de mudanças # Plug-ins do Gestão de mudanças {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Você pode ativar um ou mais plug-ins do Gestão de mudanças se eles ainda não estiverem ativos. Alguns plug-ins incluem dados de demonstração. Muitos dos plug-ins do Gestão de mudanças a seguir são ativados no sistema básico. Outros podem ser ativados quando estiver pronto para usá-los. Os plug-ins do Gestão de mudanças que estão inativos no sistema de base incluem o seguinte. * Gestão de mudanças - Mass Update CI (com.snc.change_management.mass_update_ci) * Gestão de mudanças - Avaliação de risco (com.snc.change_management.risk_assessment) * Prática recomendada - mudanças de IC em massa (com.snc.bestpractice.bulkchange) {#change-plugins__ul_nzt_xsj_1z} Você pode ativar um ou mais plug-ins do Gestão de mudanças se eles ainda não estiverem ativos. * **[Solicitar ITSM Funções- Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E5QCTJbn6~8sJHlu_eaIAA)** Gestão de mudanças Solicite o plug-in Funções de ITSM (com.snc.itsm.roles) para ativar o plug-in Funções de ITSM - (com.snc.itsm.roles.change_management) e obter mais controle sobre o acesso de diferentes agentes de mudança, técnicos e gerentes têm em seu Gestão de mudanças processo. * **[Ativar Parte Interessada de Negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o9s7XBODxXfR8E9704Sv3g)** Ative o plug-in de Parte Interessada de Negócios (com.snc.business_stakeholder) se você tiver uma função de administrador. Este plug-in instala a função de Parte Interessada de Negócios. Os usuários com esta função podem exibir e aprovar registros ITSMníveis de produto. * **[Ativar Gestão de mudanças - State Model](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Un0pN04~wvsx6KOnhf9x2Q)** É possível ativar o plug-in do Gestão de mudanças - State Model (com.snc.change_management.state_model) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Collision Detector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bfDDhULYWkUUnf8zrIc13w)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - Collision Detector (com.snc.change_management.state_model) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Best Practice - Change Risk Calculator](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6ghu067yKTuEObZpFyj~rw)** O plug-in Prática Recomendada - Calculadora de mudança de risco (com.snc.bestpractice.change_risk) está ativo por padrão no sistema básico. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Change Schedule](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e1nXsQmdy5qBsLcPJIzL4Q)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - Change Schedule (com.snc.change_management.state_model) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Risk Assessment](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ts~fdA6ixLme_TV2PhxrNg)** Você pode ativar o plugin Gestão de mudanças - Risk Assessment (com.snc.change_management.risk_assessment) se tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Catálogo da Mudança padrão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z~HI8NGlz0qavoWP6Wt77Q)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - Catálogo da Mudança padrão (com.snc.change_management.standard_change_catalog) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GC_15Xxjz4ldUR0KAiFmHA)** É possível ativar o plugin Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança (com.snc.change_management.change_success_score) se tiver a função de administrador. Esse plugin ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Mass Update CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4KMxlsmwu973431quGaAMg)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - Mass Update CI (com.snc.change_management.mass_update_ci) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Como ativar a política Gestão de mudanças -Approval](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7FGF6IziwjhPwhYiMFWb1Q)** Você pode ativar o plug-in da política Gestão de mudanças -Approval (com.sn_chg_pol_appr) se tiver a função de administrador Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar o Gestão de mudanças - CAB Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8zu7qBn7oaQopI8nuOvk8w)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - CAB Workbench (com.snc.change_management.cab) se você tiver a função de administrador. Esse plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar o Gestão de mudanças - ATF Tests](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3_QO9oBEdmbeI0KCAsM~xw)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - ATF Tests (com.snc.change_management.atf) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças - Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y29Iz02qzsxDWqobsO3iWQ)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - Core (com.snc.change_management) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Solicitar Gestão de mudanças - Avaliação de Risco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UCxY5PUE6SATu5sQlzRR1w)** Para ativar a capacidade do Gestão de mudanças de prever o risco de mudança usando o Inteligência preditiva, solicite o plug-in Gestão de mudanças - Inteligência de risco (com.snc.change_management.ml.risk) por meio do sistema de atendimento ao cliente do Now Support. * **[Solicitar Gestão de mudanças - Inteligência de Modelo de Mudança Padrão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nS3jDpAgXMBOsz3bIiKMBQ)** Para ativar a funcionalidade do Gestão de mudanças que usa o Inteligência preditiva para identificar clusters de mudança e propor modelos de mudanças padrão, solicite o plug-in Gestão de mudanças - Standard Change Template Intelligence (com.snc.change_management.ml.sctp) por meio do serviço de atendimento ao cliente do Now Support. * **[Solicitar Gestão de mudanças - Inteligência de Caso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dnc7fgZWxYW4CxYivbkADA)** Para ativar a funcionalidade do Gestão de mudanças que usa Inteligência preditiva para identificar casos semelhantes que podem ter sido causados por mudanças, solicite o plug-in Gestão de mudanças - Case Intelligence (com.snc.change_management.ml.ccbc) por meio do sistema de Atendimento ao cliente do Now Support. * **[Gestão de mudanças - Núcleo do Inteligência preditiva](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/btSTyjR6j454yxZ3BVHLWA)** Para ativar recursos com inteligência preditiva no Gestão de mudanças, o plug-in Gestão de mudanças - Predictive Intelligence Core (com.snc.change_management.ml) é necessário e é instalado automaticamente com outros plug-ins do Predictive Intelligence para o Gestão de mudanças que são solicitados pelo sistema de Atendimento ao cliente do Now Support. * **[Como ativar Gestão de mudanças - Fluxos de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/baoxsVTZKxSgKkpJ5jrv0w)** É possível ativar o plug-in Gestão de mudanças - Change Model Foundation Data (com.snc.change_management.state_model) se você tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Como ativar o painel Gestão de mudanças - Change Velocity](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BLzNalXLlWoAATECdeyIgQ)** Você pode ativar os plug-ins Performance Analytics - Content Pack - Gestão de mudanças (com.snc.pa.change) e Otimização de processos (com.sn_process_optimization) se você tiver a função de administrador. Esses plug-ins incluem dados de demonstração e ativam plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Ativar Gestão de mudanças- Modelo de Mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qr8LG5VfYoCb4J3zlHzFzQ)** Você pode ativar o plugin Gestão de mudanças - Change Model Foundation Data (com.snc.change_management.change_model.foundation) se tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. * **[Como ativar o Success Probability do Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uMRqS0Mt1~cB9GtcF93MUA)** Você poderá ativar o plug-in Gestão de mudanças - Success Probability (com.snc.change_management.success_probability) se tiver a função de administrador. * **[Ativar Gestão de mudanças - Data Archiving](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A1ddZ7k5TmeSgIBrx_DXUw)** Você pode ativar o plug-in Gestão de mudanças - Data Archiving (com.glide.auxdb) se tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.