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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Criar uma melhoria em Espaço de gestão de fornecedores

# Criar uma melhoria em Espaço de gestão de fornecedores {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma iniciativa de melhoria para um fornecedor para rastrear e gerenciar tarefas para aprimorar um serviço, processo ou tarefas relacionadas a fornecedores.

## Antes de Iniciar

O plug-in Gestão de melhoria contínua (com.sn_cim) deve ser ativado. Para obter mais informações sobre como ativar o plug-in, consulte [Solicitar Gestão de melhoria contínua](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dpcy2mkBHTN5bJVvSsb2fQ "O Gestão de melhoria contínua plug-in (com.sn_cim) requer uma assinatura separada e deve ser ativado pela equipeServiceNow. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. O Gestão de melhoria contínua aplicativo está disponível somente com a assinatura do ITSM Professional e do CSM Professional. Contate seu gerente de conta para mais informações.").

Você pode exibir as iniciativas do fornecedor navegando até Gestão de fornecedoresIniciativas de melhoria.

Função necessária: sn_vlm.vendor_manager, sn_vlm.vendor_admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até Gestão de fornecedoresEspaço.
2. Clique no ícone de página inicial do fornecedor.
3. Na lista, acesse FornecedoresTodos os fornecedores.
4. Selecione um fornecedor para criar a iniciativa de melhoria.
5. Criar uma iniciativa de melhoria.

   | Para criar uma iniciativa | Faça o seguinte |
   | No perfil do fornecedor | 1. Selecione a guia Iniciativas de melhoria. 2. Clique em Novo. {#create-improvement-initiatives-vendor-configurable-workspace__ol_m32_bbl_zkb} |
   | Em um indicador | 1. Na tela de perfil do fornecedor, clique no indicador para o qual você deseja criar a iniciativa. 2. Na tela do indicador, clique no ícone de reticências e selecione Criar Iniciativa de GMC. {#create-improvement-initiatives-vendor-configurable-workspace__ol_n32_bbl_zkb}O campo KPI de aprimoramento é preenchido automaticamente com o nome do indicador selecionado. |
   | Em um indicador de sucesso do fornecedor | 1. Clique no ícone Indicadores de sucesso (![Indicadores de sucesso do fornecedor]()). 2. Selecione um indicador. 3. Clique em Criar Iniciativa de GMC. {#create-improvement-initiatives-vendor-configurable-workspace__ol_c1p_1ky_bpb} |
   |-|-|

   {#create-improvement-initiatives-vendor-configurable-workspace__choicetable_l32_bbl_zkb}
6. No campo Fornecedor, selecione o fornecedor para o qual você deseja criar a iniciativa.
7. No campo Oferta de serviço, selecione a oferta de serviço para a qual você deseja definir metas de melhoria.
8. Preencha todos os campos obrigatórios para concluir as iniciativas.  
   Para obter informações sobre descrições de campo, consulte [Descrições do campo de melhoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FMqcd4CpOzsZdZ0_tI0f~g "Formulário de Iniciativa de Melhoria e descrições de campos relacionados.").
9. **Opcional:** Se você quiser adicionar documentos de suporte, clique em Procurar e selecione o arquivo.
10. Clique em Salvar.

