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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Exibição da linha do tempo do ANS

# Exibição da linha do tempo do ANS {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode exibir uma linha do tempo de ANS de um registro de ANS de tarefa ou de uma definição do ANS.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil, sla_admin e sla_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para exibir a linha do tempo do ANS:

## Procedimento

Você pode abrir uma definição do ANS a partir das informações abaixo.

| Local | Navegação |
| Definição do ANS | Navegar até Gestão de nível de serviçoANSDefinições do ANS. Clique no nome da definição do ANS e, em seguida, clique no link Validar linha do tempo de ANS. |
| Registro de ANS da tarefa | Abra um registro de ANS de tarefa no formulário de tarefa. Clique no link Validar linha do tempo do ANS para exibir a linha do tempo do ANS específico. |
| Formulário de tarefa | * Clique no link Validar linha do tempo do ANS que aparece nos links relacionados no formulário de tarefa. A linha do tempo do ANS aparece com a lista de todos os SLAs associados à tarefa. * Clique com o botão direito do mouse em um ANS de tarefa na lista relacionada em um formulário de tarefa como um registro de incidente e selecione a opção Validar linha do tempo de ANS. A linha do tempo do ANS é exibida para o ANS específico. {#t_ViewSLATimeline__ul_hyh_wpv_ry} |
|-|-|

{#t_ViewSLATimeline__choicetable_s31_gjj_35}  
A linha do tempo do ANS para a tarefa ou incidente selecionado é exibida. Ele inclui detalhes do relatório de ANS e a representação visual do andamento do ANS de tarefa durante o tempo de vida da tarefa.