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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Habilitar modelos \[ Gestão de problemas em Espaço de operações de serviços

# Habilitar modelos \[ Gestão de problemas em Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilite a propriedade do sistema de modelos Gestão de problemas para criar e usar modelos personalizados.

## Antes de Iniciar

Consulte as considerações para habilitar e desabilitar os modelos da Gestão de problemas nos [Modelos do Gestão de problemas em Espaço de operações de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9bZ~LxHULdT0NZVLWeJnw "Você pode usar modelos do Gestão de problemas a fim de personalizar processos para casos de uso específicos.").

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoPropriedades do sistemaTodas as Propriedades.
2. Na coluna Nome, pesquise <kbd class="ph userinput">*models</kbd>.
3. Selecione a propriedade do sistema com.snc.problem_management.models.enabled.
4. Defina o campo Valor como True.
5. Selecione Atualizar.
{#enable-problem-mgmt-models-sow__steps_w25_bkc_ccc}

## Resultado

Os modelos da Gestão de problemas estão ativados.