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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Baixe o aplicativo para celular Mobile Agent

# Baixe o aplicativo para celular Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Acesse Mobile Agent no seu dispositivo móvel para gerenciar suas tarefas de mudança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil ou sn_change_write

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O aplicativo móvel Mobile Agent é executado na plataforma para celular Studio . Ative o plug-in Mobile Experience ITSM (com.sn_itsm_mobile) para habilitar o ITSM aplicativo móvel no seu dispositivo.{#configure-servicenow-agent__fsm-mobile-plugin}

## Procedimento

1. No seu dispositivo móvel, acesse a App Store da Apple se você estiver em uma plataforma iOS ou a Google Play Store, se você estiver em uma plataforma Android.
2. Pesquise o <kbd class="ph userinput">ServiceNow Agent</kbd>.
3. Baixe e instale o aplicativo ServiceNow Agent.