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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Indicadores de sucesso do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores

# Indicadores de sucesso do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Obter informações sobre o desempenho de seus fornecedores em comparação com outros fornecedores em sua organização. Usando o teste do qui-quadrado, descubra quais atributos contribuem para o sucesso de seus fornecedores.  
Importante:  
Você deve instalar o plug-in Indicadores de sucesso (com.snc.vendor.insights) separadamente do ServiceNow Store. Para obter mais informações, consulte [Como ativar Espaço de gestão de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3jyp~_WEdXOrRhB7uCLHUA "O plug-in Espaço do gerente de fornecedores (sn_itsm_vendor) está disponível com o pacote de assinatura do ITSM Pro. Esse plug-in ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.").  
Você também pode ver quais características comuns contribuem para o alto desempenho. Identifique lacunas que podem melhorar o desempenho de seus fornecedores e crie iniciativas de melhoria com base nessas informações. O aplicativo Indicadores de sucesso do fornecedor inclui os cinco módulos a seguir:{#vendor-success-indicators-configurable-workspace__table_akw_xzg_knb__entry__2}

| Nome do módulo | Descrição |
|-|-|
| Atributos | Identifique e configure atributos que podem ter correlação com o sucesso do desempenho do fornecedor. Atributos são os principais pontos de dados, como localização geográfica ou custos de contrato. Para obter os atributos disponíveis por padrão com sua aplicação, consulte [Atributos instalados com Indicadores de sucesso do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0dpAKitIeEFIcZkymElxw "Espaço de gestão de fornecedores fornece um destino único para você exibir e gerenciar seus fornecedores."). |
| Execuções | Exibe a tabela e as condições do filtro com base no trabalho agendado que é executado para coletar os dados de comparação. |
| Entradas | Coleta os dados derivados dos atributos específicos de um fornecedor quando o trabalho agendado é executado. |
| Resultados | Exibe atributos de alto desempenho com base nas entradas usando Inteligência preditiva. |
| Propriedades | Propriedades para coletar dados de comparação. Para obter informações detalhadas sobre as propriedades de Indicadores de sucesso do fornecedor, consulte [Propriedades instaladas com indicadores de sucesso do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0dpAKitIeEFIcZkymElxw "Espaço de gestão de fornecedores fornece um destino único para você exibir e gerenciar seus fornecedores."). |
[ ]

{#vendor-success-indicators-configurable-workspace__table_akw_xzg_knb}  
Como administrador de fornecedor, você pode:

* Configurar atributos para indicadores de sucesso do fornecedor para comparar características comuns com fornecedores de melhor desempenho.
* Executar um trabalho agendado para coletar dados de atributo e gerar resultados que podem ser exibidos em Espaço de gestão de fornecedores.
{#vendor-success-indicators-configurable-workspace__ul_byx_rjp_bnb}  
Como gerente de fornecedor, você pode:

* Entender quais atributos foram usados para comparar os fornecedores.
* Analisar como seus fornecedores estão classificados em relação aos mesmos atributos em comparação com todos os outros fornecedores em sua organização.
* Obter informações sobre os atributos que contribuem para o sucesso dos fornecedores de melhor desempenho.
{#vendor-success-indicators-configurable-workspace__ul_ick_hkp_bnb}
**Conceitos relacionados**   

* [Configuração de Indicadores de sucesso do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/272OMv1LB7n6vfVPznofsQ "Configure atributos que podem fornecer informações significativas ao comparar fornecedores de alto desempenho.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Compare as características de seus fornecedores com os fornecedores de melhor desempenho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uwT8VPXqsreTcXU_Xyh~iA "Monitore os atributos que definem o desempenho do seu fornecedor e compare-os com os dos fornecedores de melhor desempenho.")