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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Solicitação Coaching

# Solicitação Coaching {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O plugin Coaching (com.sn_coaching) requer uma assinatura separada e deve ser ativado pelo pessoal ServiceNow.{#request-coaching__CoachingActivation}

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).  
{#request-coaching__table_vgp_3dq_n4b__entry__2}

| plug-in | Descrição |
|-|-|
| Coaching (com.sn_coaching) | Ativa o aplicativo Coaching . Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. O aplicativo Coaching está disponível apenas com a assinatura do ITSM Professional. Entre em contato com o gerente da sua conta para mais informações. |
| Coaching com aprendizado (sn_coach_lrn) Nota: Este é um plug-in ServiceNow Store . Você deve instalar este plug-in separadamente do [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home). | Ativa o aplicativo Coaching com aprendizado e permite que você integre o módulo de Aprendizado com o aplicativo Coaching. |
[Tabela 1. plug-ins do Coaching]

{#request-coaching__table_vgp_3dq_n4b}

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#request-coaching__find-plugins-cmd}
{#request-coaching__navigate-application}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#request-coaching__p_cb1_nfg_h1c}
   {#request-coaching__find-plugin-cmd}
{#request-coaching__find-plugin}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). {#request-coaching__activate-plugin}
{#request-coaching__activate-plugin}{#request-coaching__steps_jch_pjj_qkb}