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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Configurar propriedades para Gestão de problemas em Espaço de operações de serviços

# Configurar propriedades para Gestão de problemas em Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure as propriedades usadas para controlar recursos relacionados ao processo, como a criação de uma tarefa do problema em um problema encerrado e a reanálise de um problema encerrado ou cancelado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador ou problem_manager

## Procedimento

1. Navegar até TudoProblemaAdministraçãoPropriedades do Problema.
2. Ajuste as propriedades conforme necessário.  
   Para mais informações sobre as opções disponíveis, consulte [Propriedades de gerenciamento de problemas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rXC0Rm7Njrf~8gcQRdlRug "As propriedades Gestão de problemas são usadas para controlar recursos, como a criação de uma tarefa com problema em um problema encerrado e a análise novamente de um problema encerrado ou cancelado.").