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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Baixar Assistente para desktop para Windows

# Baixar Assistente para desktop para Windows {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Obtenha Assistente para desktop no seu sistema Windows para acessar solicitações e realizar testes de redes.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de que está na Página de downloads de Assistente para desktop.

Função necessária: sn_dex_desktop.admin

## Procedimento

1. Se você quer usar linha de comando, execute as seguintes etapas:  
   1. Selecione o ícone de copiar( ![Selecione o ícone de copiar para copiar o comando.]()) para copiar o comando ou o script a ser executado.
   2. Em seu sistema, abra o PowerShell.
   3. Cole o comando e pressione Enter.
   4. Quando uma senha for solicitada, insira sua senha do Active Directory e pressione Enter.Assistente para desktop está instalado e o URL da instância é preenchido na página principal Assistente para desktop.

   {#download-desktop-exp-win__ol_lnb_hhy_2xb}
2. **Opcional:** Se você quiser baixar o arquivo de configuração, execute as seguintes etapas:  
   1. Selecione o ícone de download ( ![Selecione o ícone de download para baixar a aplicação.]()).  
      O arquivo de configuração (Desktop_Assistant_\<Versão\> .msi) para Assistente para desktop foi baixado.  
      Nota:  
      Usando o instalador MSI, o URL da instância é preenchido automaticamente em Assistente para desktop usando um método de instalação de uma linha. O arquivo MSI oferece um processo de instalação padronizado para instalações consistentes, oferece suporte a operações silenciosas para gerenciamento eficiente e facilita o controle de versão e a reversão, auxiliando na manutenção de software e na solução de problemas de compatibilidade.
   2. Clique duas vezes no arquivo de configuração e conclua as etapas no assistente de instalação.
   {#download-desktop-exp-win__ol_shj_3hy_2xb}
{#download-desktop-exp-win__steps_fsh_z3y_2xb}

## Resultado

Assistente para desktop está instalado e você pode ver a aplicação Assistente para desktop no Menu Iniciar e o ícone Assistente para desktop (![Assistente para desktop ícone]()) na área de notificação.

