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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Plug-in Software Asset Management Foundation modelos de descoberta e instalações de software

# Plug-in Software Asset Management Foundation modelos de descoberta e instalações de software {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Modelos de descoberta de software são criados automaticamente durante a descoberta para que você possa normalizar manualmente o software instalado em seu ambiente.

Os modelos de descoberta de software são armazenados na tabela Modelo de descoberta de software \[cmdb_sam_sw_discovery_model\].  
Há uma diferença entre [modelos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nGSNHfAiuhVVJd82vZz1Dg "Modelos de software são usados para conectar direitos de software comprados com instalações de software descobertas. Além disso, os modelos de software podem ser usados para gerenciar pacotes de software, bem como para publicar software solicitável no Catálogo de serviços.") e modelos de descoberta de software.

* Um modelo de software é uma versão ou configuração específica de software comprada e / ou disponível para os usuários.
* Um modelo de descoberta de software é um modelo criado quando uma versão de software é descoberta em um ambiente de rede.
{#c_DiscoveryModelsSAMF__ul_fqn_m55_hp}  
Vários modelos de descoberta de software podem ser associados a um modelo de software. Por exemplo, um modelo de software pode ser definido da seguinte forma:

* Fornecedor = X
* Produto = Y
* Versão = Começa com 10

{#c_DiscoveryModelsSAMF__ul_q1m_1gl_c1b}Se houver duas instalações separadas deste produto (versão 10.1 e versão 10.2), serão criados dois modelos de descoberta. Um dos modelos de descoberta tem a versão descoberta definida como 10.1 e o outro modelo de descoberta tem a versão descoberta definida como 10.2. O processo de reconciliação associa esses dois modelos de descoberta ao mesmo modelo de software, já que ambos atendem ao critério de versão de <kbd class="ph userinput">Inicia com 10</kbd>.

## Modelos de Descoberta {#c_DiscoveryModelsSAMF__section_g3h_4p4_jbb}

Os modelos de descoberta de software não podem ser criados manualmente. A seguinte combinação de campos, chamada de chave primária, é usada para corresponder novas instalações de software a um modelo de descoberta de software novo ou existente.  
Chave primária: fornecedor, nome de exibição e versão  
Nota:  
Ao analisar números de versão, uma correspondência exata é sempre pesquisada primeiro, mas arredonda para baixo para um número de versão principal quando uma correspondência exata não é encontrada.

Por exemplo, se nenhuma correspondência for encontrada para a versão número 8.0.4, mas a versão 8.0 for encontrada, a versão 8.0 será usada no campo Modelo de software.  
{#c_DiscoveryModelsSAMF__table_cql_sx5_hp__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome de exibição | Nome do modelo de descoberta como ele aparece em listas de registros Este valor é gerado automaticamente usando o fornecedor descoberto, o produto descoberto e a versão descoberta. |
| Status de normalização | [Status](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P8eZjyq1sgJYzAH~HSVX2g "ServiceNow Descoberta é usado para preencher automaticamente a tabela Instalações de software para que o software possa ser normalizado e reconciliado manualmente.") do processo de normalização: * Manualmente Normalizado * Novo {#c_DiscoveryModelsSAMF__ul_rmb_5rc_lz} |
| Fornecedor | Fornecedor do software. |
| Produto | Nome do produto do software. |
| Versão | Versão do produto de software. |
| Fornecedor descoberto | Fornecedor descoberto do software. |
| Produto descoberto | Nome descoberto do software. |
| Versão descoberta | Versão descoberta do software. |
| Informações adicionais ||
| Tipo de produto | * Secundário: um subcomponente do software principal (não licenciável). * Driver: um produto de software que controla um dispositivo. * Licenciável: um produto de software licenciável. * Não Licenciável: um produto de software não licenciável. * Patch: um produto de software projetado para atualizar, corrigir ou melhorar um programa de computador existente. * Desconhecido: não descoberto.Para tipos de produto desconhecidos, o tipo de produto pode ser alterado para outro valor. Quando o tipo de produto é alterado, o status de normalização do modelo de descoberta é atualizado para Manualmente Normalizado. {#c_DiscoveryModelsSAMF__ul_gdn_2pd_c1b} O processo de reconciliação considera somente os modelos de descoberta de software que são licenciáveis. |
| Plataforma | As plataformas incluem: * Windows * Mac * Unix {#c_DiscoveryModelsSAMF__ul_slv_llm_ty} |
| Idioma | * Holandês * English * Francês * Alemão * Italiano * Espanhol {#c_DiscoveryModelsSAMF__ul_rq4_4lm_ty} Linguagens adicionais serão geradas se descobertas. |
| Edição | Edição do software |
| Versão completa | Versão do software. |
[Tabela 1. Formulário de Modelos de Descoberta]

{#c_DiscoveryModelsSAMF__table_cql_sx5_hp}  
Nota:  
Se um modelo de descoberta normalizado tiver uma versão, edição, idioma ou valor de plataforma ausente, esses valores de campos poderão ser definidos pelo usuário. Depois que um novo valor é definido, o status de normalização muda de Novo para Manualmente normalizado.

## Instalações de software

A lista Instalações de software contém o software instalado em sua organização e é preenchida automaticamente pela descoberta.

Software instalado é colocado na instalação do software \[cmdb_sam_sw_install\] tabela Descoberta, e uma chave primária é construído (usando Fornecedor,Nome de exibição,e os campos Versão).
Descoberta corresponde automaticamente a instalação de software descoberta com um modelo de descoberta de software novo ou existente usando a chave primária.{#c_DiscoveryModelsSAMF__table_rgq_jnk_fbb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome de exibição. | Nome da instalação do software conforme aparece nas listas de registros. Pode ser uma combinação do nome do produto descoberto e da edição. |
| Modelo de descoberta | Modelo de Descoberta de software que representa o software instalado. |
| Fornecedor | Fornecedor do software. |
| Versão | Versão do software. |
| Substituição de Edição | Substituição da configuração de edição do software. Se a edição do software não foi descoberta, você pode editar este campo para definir a edição, se conhecida, para que a reconciliação possa ser realizada com sucesso. Para obter mais informações, consulte [Substituir manualmente o valor da edição SAM Foundation no clássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GBWVBn3_917_G9TnDU3GEA "Quando a edição de uma instalação de software não é descoberta automaticamente, você pode especificar a edição no formulário de Instalação de Software com o valor correto (se conhecido) para que o software possa ser reconciliado com êxito."). |
| Instalação ||
| ID do produto | ID exclusivo do produto atribuído pelo fabricante. Encontrado por meio de descoberta. |
| Local de instalação | Caminho sob o qual o software é instalado. |
| Data da instalação | Data em que o software foi instalado. |
| Revisão | Revisão do software. |
| Chave da instância | Identificador exclusivo para a instanciação do software. Gerado automaticamente quando o software é instalado. |
| Instalado em | Hardware no qual o software está instalado. |
| String de desinstalação | Identificador usado para desinstalar o software. |
| Número de série ISO | Número ISO do software. |
| Reconciliação ||
| Direito | O direito encontrado para uso com essa instalação. |
| Pacote de inferência | Modelo do pacote de inferência ao qual esta instalação pertence |
| Omitir dos pacotes | Marque a caixa de seleção para não contar a instalação do software como um componente de um pacote durante a reconciliação. |
[Tabela 2. Formulário de Instalações de software]

{#c_DiscoveryModelsSAMF__table_rgq_jnk_fbb}

