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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Adicionar eventos ao calendário da equipe

# Adicionar eventos ao calendário da equipe {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma solicitação de reunião, treinamento, folga, ou um turno de trabalho ad hoc no calendário da equipe.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_shift_planning.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode criar tipos de eventos personalizados e adicionar ou remover os campos desejados. Para obter mais informações, consulte [Configurar tipos de evento para o ITSM Manager Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RvFYfeZJ18Cvojb~ipAYsw "Crie vários eventos da mesma categoria e adicione-os ao calendário em Espaço do gerente do ITSM. Permita que agentes ou gerentes criem tipos de eventos específicos.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoOtimização da força de trabalho para ITSMEspaço para gerentes.
2. Selecione o ícone Programação ( ![ícone Programação]()).
3. Selecione a guia Calendário da equipe.
4. Selecione +Novo.
5. Crie um evento.

   | Até | Executar estas tarefas |
   | Criar uma solicitação de reunião, treinamento ou licença | 1. Siga um destes procedimentos: * Para programar uma reunião, selecione Reunião. * Para criar um evento de treinamento, selecione Treinamento. * Para criar uma solicitação de folga, selecione Folga. {#add-events-team-calendar-wfo-itsm__ul_ab2_grw_1nb} 2. Preencha o formulário do evento. 1. No campo Título, insira um nome para a reunião. 2. Adicione os nomes necessários para o evento: * Para uma reunião, no campo Participantes, insira os nomes de quem participará da reunião. * Para um treinamento, insira os nomes dos agentes que desejam ser treinados no campo Trainees. * Para uma solicitação de folga, insira os nomes dos agentes no campo Agentes. {#add-events-team-calendar-wfo-itsm__ul_nq3_kkz_lqb}No campo Participantes, comece a informar o nome de cada uma das pessoas que participará da reunião e selecione o nome. 3. No campo Data de início, clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja iniciar a reunião e clique em OK. 4. No campo Data de término, clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja terminar a reunião e clique em OK. 5. Se a reunião durar o dia inteiro, clique no controle deslizante de Dia inteiro. 6. Torne este evento recorrente. 7. No campo Descrição, insira uma descrição para a reunião. {#add-events-team-calendar-wfo-itsm__ol_mq3_kkz_lqb} {#add-events-team-calendar-wfo-itsm__ol_h5f_jrw_1nb} |
   | Criar um turno de trabalho | 1. Selecione Trabalho. 2. No campo Agentes, comece a informar o nome de cada uma das pessoas que participará da reunião e selecione o nome. 3. No campo Data de início, clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja iniciar a reunião e clique em OK. 4. No campo Data de término, clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja terminar a reunião e clique em OK. 5. Clique no campo Selecionar turno e selecione um turno. {#add-events-team-calendar-wfo-itsm__ol_erd_trw_1nb} |
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   {#add-events-team-calendar-wfo-itsm__choicetable_yff_2rw_1nb}
6. Selecione Salvar.

