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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - itsm

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    - Technology


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# Exibir ações na Biblioteca de ações da Experiência digital do usuário final

# Exibir ações na Biblioteca de ações da Experiência digital do usuário final {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba e use vários serviços pré-instalados disponíveis para um dispositivo na Biblioteca de ações da Experiência digital do usuário final.

## Antes de Iniciar

Função necessária:

* sn_dex.user
* itil
* sn_dex.admin
* sn_dex.service_desk_user e itil
* sn_dex.user
* sn_dex.engineer
{#view-actions-in-actions-library__ul_ztp_3gk_12c}

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços e selecione um dos seguintes ícones no painel de navegação primário:
   * Dispositivos (![ícone de dispositivos]())
   * Usuários (![ícone de Usuários]())
   {#view-actions-in-actions-library__choices_ubh_smb_ccc}
2. Selecione um dispositivo ou um usuário da lista.
3. No painel lateral de contexto, selecione o ícone da Biblioteca de ações (![ícone da Biblioteca de ações]()) e exiba as ações a seguir:  
   {#view-actions-in-actions-library__simpletable_xkd_qkn_pdc__entry__2}

   | Ação | Descrição |
   |-|-|
   | Limpe o cache do app | Remove os dados da aplicação armazenados, o que força a aplicação a recuperar novos ficheiros da Internet. As aplicações padrão compatíveis com a limpeza do cache de aplicações são Microsoft Teams, Zoome. Microsoft Outlook. Use a tabela dex_action_app_config para adicionar mais aplicações compatíveis com esta ação. Configure o URL de cache correspondente a ser limpo para cada aplicação na mesma tabela. Separe os URLs de cache com uma vírgula se inserir vários URLs por app. |
   | Limpar cache do navegador | Remove dados temporários armazenados em seu laptop, como cookies e arquivos de sites. |
   | Limpar cache DNS | Limpa o cache DNS. |
   | Encerrar processo | Para forçadamente um processo em execução. |
   | Executar limpeza de disco | (Somente Windows) Exclui os arquivos temporários de internet, memória, log e cache, semelhante ao seguinte: * \*.dmp * \*.dmp" * "Arquivos de programas baixados"\*.\*" * "env:USERPROFILE" * "Use o arquivo "AppData".\*" * "env:USERPROFILE": "\*.\*" * "C: * "C: * "C: * "C: * "C: {#view-actions-in-actions-library__ul_dp3_qmn_pdc} |
   | Reiniciar serviço | Reinicia o serviço ou aplicação em execução no dispositivo. |
   [ ]

   {#view-actions-in-actions-library__simpletable_xkd_qkn_pdc}

