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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Instalação e configuração do Walk-up Experience Badge Reader Integration

# Instalação e configuração do Walk-up Experience Badge Reader Integration {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A instalação e a configuração do Badge Reader Integration permite que seus usuários locais do Walk-up Experience digitalizem um selo para fazer check-in na fila rapidamente.

Os plug-ins Walk-up Experience (com.snc.walkup) e Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) devem ser ativados antes de definir e configurar a integração. Consulte [Como ativar Walk-up Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OXNt2gv3jqEc4hPjY5fANw "Você pode ativar o plug-in Walk-up Experience (com.snc.walkup) se tiver a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração.") e [Ativar integração com leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aawFVmcpS0qf1umen_XaMg "Você pode ativar o plug-in Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) se tiver a função Badge sn_badge.badge_admin role.") para obter detalhes sobre a ativação.

O Badge Reader Integration é ativada automaticamente com Walk-up Experience por meio de um plug-in condicional.  
A instalação e a configuração envolvem as seguintes etapas:

* Software cliente: Crie seu próprio software cliente de leitor de crachá personalizado para integrar com o leitor de crachá.
* Dispositivo leitor de crachá: configure o dispositivo leitor de crachá e registre-o manualmente ou por meio de um processo assistido.
* Aprovação: solicite e receba a aprovação da ativação do dispositivo.
* Walk-up Experience aplicativo: Configurar Walk-up Experience para integrar com um dispositivo leitor de crachá.
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* **[Criar ou modificar manipuladores de eventos do Badge Reader Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wzGFS3k0W07eZczalmJRww)**   
  Configure ações associadas a um evento de verificação de crachá e defina o código a ser executado quando um crachá for verificado.
* **[Defina e registre um dispositivo leitor de crachá usando o cliente leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YJWtNV24FrGJhpr1vooQ0w)**   
  Use o Cliente leitor de crachá para criar um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.
* **[Definir e registrar manualmente um dispositivo leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iDUm8bLmjAWcYuBVrmWeXg)**   
  Crie manualmente um dispositivo leitor de crachá para registro em seu sistema. O registro de seu leitor de selo permite torná-lo operacional em seu fila local do Walk-up Experience.
* **[Como definir uma configuração de crachá de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w_wo22uJzWpVLvol0m~wYQ)**   
  Defina a tabela de onde as informações de mapeamento do ID do usuário e do ID do crachá são recuperadas.
* **[Solicitar aprovação de ativação para um dispositivo leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rGchqvSIcoXvqdo2s6SWEA)**   
  Solicite aprovação de ativação para seu dispositivo leitor de crachá. A integração do leitor de crachá não ativará o gatilho de manipuladores de eventos até que o leitor de crachá seja ativado. A aprovação e a ativação do dispositivo leitor de crachá são concedidas pelos usuários com a função itil.
* **[Configurar Walk-up Experience para Badge Reader Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ah87mNewAfBoPnqF9JMTbA)**   
  Associe dispositivos leitores de selo a uma fila local do Walk-up Experience. Embora você possa associar mais de um dispositivo leitor de crachá a um local imediato, os dispositivos leitores de crachá individuais são associados a apenas um local de balcão de serviços.
* **[Personalizar integração com o leitor de crachá](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/16~c2dwdfjaetajeJEoHwQ)**   
  O Badge Reader Integration inclui vários pontos de extensão com script para você personalizar as inclusões de script instaladas com o recurso.