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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Separação de domínios e Gestão de portfólio de serviços

# Separação de domínios e Gestão de portfólio de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Separação de domínios é compatível com Gestão de portfólio de serviços. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.

## Nível de suporte: Básico\* {#SPM2-domain-separation-SPM2__section_dl1_xnc_llb}

O nível de suporte é Básico, mas tem algumas exceções ou condições especiais.{#SPM2-domain-separation-SPM2__p_nsc_nfg_h1c}  
* Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço (SP) de aplicativo.
* A interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações usam o domínio em tempo de execução de produção.
* O proprietário da instância deve conseguir configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
{#SPM2-domain-separation-SPM2__ul_msq_t2x_zkb}

Caso de uso de exemplo: quando um SP usa o bate-papo para responder a uma mensagem de locatário-cliente, o cliente deve ser capaz de ver a resposta do SP.{#SPM2-domain-separation-SPM2__p_psc_nfg_h1c}

Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte [Suporte de aplicação para separação de domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).{#SPM2-domain-separation-SPM2__p_qsc_nfg_h1c}
\* Todos os componentes do Gestão de portfólio de serviços (GPS) e Espaço de trabalho do proprietário de serviço (SOW) são separados por domínio nas versões New York e posteriores. Se estiver usando o Gestão financeira para o plug-in de GPS para gastos estimados, poderá haver apenas um calendário fiscal definido por instância. Quando este plug-in está ativado, pode haver apenas uma abordagem para a modelagem de custo de oferta de serviço por instância, usando o mecanismo Gestão financeira ou dados locais. Domínios diferentes não podem escolher seu próprio modelo de gastos.
**Tópicos relacionados**   

* [Domain Separation para provedores de serviço](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)