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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Modifique um compromisso em um Tech Lounge Walk-up Experience

# Modifique um compromisso em um Tech Lounge Walk-up Experience {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Edite ou cancele um compromisso em um Tech Lounge ServiceNow Walk-up Experience usando o aplicativo Now® Mobile no seu dispositivo móvel.

## Antes de Iniciar

Função necessária: usuário

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O limite de tempo para modificar um compromisso pode variar entre os Tech Lounges. Não é possível modificar um compromisso confirmado dentro do limite de tempo que foi definido para o Tech Lounge específico. Por exemplo, um Tech Lounge definiu esse limite de tempo como duas horas. Portanto, se o compromisso for às 10h, não será possível modificá-lo após as 8h do mesmo dia.

## Procedimento

1. Em seu dispositivo móvel, toque no ícone do aplicativo Now® Mobile ().
2. Navegue até o seu cartão de compromisso usando qualquer uma dessas opções.

   | Guia | Navegação |
   | Meus itens | Toque em Minhas visitas técnicas |
   | Serviços | Toque no ícone Mais opções ( ![Ícone de Mais opções]())Visitar um espaço tecnológicoVisitas. |
   | Informações | Toque no ícone de fones de ouvido ( ![Ícone de fones de ouvido]())Visitas |
   |-|-|

   {#edit-cancel-appointment-now-mobile__choicetable_amc_vzh_5nb}
3. Toque no cartão de compromisso para abri-lo.
4. Escolha uma das ações a seguir.

   | Ação | Descrição |
   | Editar | Altere a data ou a hora do compromisso. |
   | Cancelar | Cancele o compromisso. |
   |-|-|

   {#edit-cancel-appointment-now-mobile__choicetable_rvq_cjv_pnb}  
   Você também pode deslizar o cartão de compromisso e tocar na sua ação preferida para modificar o compromisso.

