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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Referência do Gestão de comunicações de incidentes

# Referência do Gestão de comunicações de incidentes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As seções de referência apresentam informações adicionais sobre os componentes instalados com o Gestão de comunicações de incidentes.
* **[Componentes instalados com Gestão de comunicações de incidentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NDZeTGyyt09yqaZ5FWHhTg)**   
  Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plugin Gestão de comunicações de incidentes (com.snc.iam), incluindo tabelas e funções do usuário.
* **[Separação de domínios e Gestão de comunicações de incidentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdXQgbbmBJVu2Nu25UNVdg)**   
  Separação de domínios é compatível com Gestão de comunicações de incidentes. O Separação de domínios permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
* **[Integrações do Gestão de comunicações de incidentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/48WdF3KvD_xjBclVlrj63g)**   
  Gestão de comunicações de incidentes está integrado a outros aplicativos, como o Notify, para melhorar o processo geral de comunicação.

