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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Solicitar licença com o Agendamento de plantão

# Solicitar licença com o Agendamento de plantão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a guia Solicitar licença para exibir uma lista de solicitações de licença divididas em solicitações pendentes e concluídas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil ou sn_incident_write

## Procedimento

1. Abra o app ITSM Mobile Agent.
2. Na guia Programação de plantão, toque em Solicitações de licença.  
   Uma lista de solicitações de licença será exibida. A lista é dividida em solicitações pendentes e concluídas.
3. Toque no ícone de filtro (![ícone Filtro]()) para exibir solicitações de licença específicas.
4. Toque no ícone de menu (![ícone Menu.]()) e selecione Solicitar licença.
5. Preencha os seguintes campos no formulário Solicitar licença:  
   * Grupo
   * Data de início
   * Data de término
   * Cobertura proposta
   * Anotações
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6. Toque em Enviar.