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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Versão de um produto

# Versão de um produto {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Uma versão agrupa todas as tarefas (projetos, épicos, histórias, aprimoramentos, defeitos, problemas, incidentes e assim por diante) planejados para uma versão específica de um produto ou serviço.
Uma versão é dividida em uma série de fases. Durante cada fase, uma lista definida de tarefas, processos de aprovação e políticas deve ser cumprida.

Um processo de versão definido garante que os itens de trabalho nas versões sejam criados, testados e estejam prontos para implantação. Versão digital do produtoo fornece dois processos diferentes que ajudam você a executar suas versões: orientadas para a linha do tempo e orientadas para o estágio.

## Processo de versão orientado pela linha do tempo {#dpr-product-release__id_a2m_fgc_b2c}

O processo orientado para a linha do tempo é adequado para criar versões com prazos fixos e seguem um cronograma rigoroso.{#dpr-product-release__dpr-timeline-rls-p1}  
Este processo ajuda você a priorizar tarefas, alocar recursos e acompanhar o andamento em relação à linha do tempo para que você possa fazer ajustes conforme necessário para permanecer no caminho certo. Use este processo de versão para:

* Defina prazos claros para cada fase da implantação, para que você possa planejar e executar sua implantação sem problemas.
* Mantenha sua equipe no caminho certo definindo objetivos claros para que você possa gerenciar seus recursos de forma eficaz.
* Acompanhe seu progresso em relação às principais datas e ajuste seus planos conforme necessário para permanecer no cronograma.
{#dpr-product-release__ul_cbf_xlw_fbc}  
A seguir está o fluxo geral pelo qual uma versão orientada para a linha do tempo passa:

* O fluxo começa com a primeira fase no estado Pendente, que é o estado padrão. O estado da fase passa para Em andamento quando começa na data de início planejada.
* Quando todas as tarefas estiverem concluídas e as políticas estiverem em conformidade, a fase termina automaticamente na data de término planejada. O estado da fase é atualizado para o estado Concluído.
* Após a conclusão da fase atual, a próxima fase passa para o estado Em andamento. Apenas uma fase pode estar em andamento por vez.
* Quando todas as fases da versão estiverem concluídas, a versão passará para o estado Revisar.
* Quando a revisão da versão é concluída, a versão passa para o estado Concluído.
{#dpr-product-release__ul_skt_c4f_lzb}

## Processo de versão orientado por fase {#dpr-product-release__id_mms_fgc_b2c}

O processo orientado por fases é adequado para criar versões que priorizam a conclusão de objetivos e recursos em vez de seguir uma linha do tempo estrita.{#dpr-product-release__dpr-stage-rls-p1}

Determinados produtos não são limitados por um intervalo de tempo específico para quanto tempo devem permanecer em uma fase específica. As versões desses produtos podem seguir o processo de versão orientado por fases. Este processo se concentra em garantir que o produto esteja pronto para ser lançado, em vez de seguir um cronograma ou fase rigorosos.{#dpr-product-release__dpr-stage-rls-p2}

Você pode concluir uma versão assim que o produto atender aos critérios definidos, em vez de aguardar o término de uma linha do tempo ou fase específica No entanto, você deve garantir que todos os aspectos da versão, incluindo desenvolvimento, testes e garantia de qualidade, sejam bem feitos para manter a alta qualidade do produto.{#dpr-product-release__dpr-stage-rls-p3}  
Use este processo de versão para:

* Defina prioridades para recursos e objetivos, em vez de prazos, para que você possa ajustar seus planos durante todo o processo de desenvolvimento.
* Reinicie a versão a partir de qualquer uma das fases anteriores para ajustar objetivos e recursos com base nos resultados de testes e no feedback do usuário.
* Acompanhe seu progresso garantindo que os recursos sejam concluídos e que os objetivos sejam atingidos para obter um resultado de alta qualidade.
{#dpr-product-release__ul_fgd_zlw_fbc}  
A seguir está o fluxo geral pelo qual uma versão orientada por fases passa:

* O fluxo começa com a primeira fase no estado Pendente, que é o estado padrão. O estado da fase passa para Em andamento quando você a inicia manualmente.
* Quando todas as tarefas são concluídas e todas as políticas estão em conformidade ou em conformidade com exceções para a fase atual, ele passa automaticamente para o estado Concluído.
* Após a conclusão da fase atual, a próxima fase passa para o estado Em andamento. Apenas uma fase pode estar em andamento por vez.
* Se você encontrar algum problema a qualquer momento, poderá reiniciar a partir de uma fase concluída anteriormente. Essa fase e fases posteriores são redefinidas, incluindo tarefas e status da política.
* Quando todas as fases da versão estiverem concluídas, a versão passará para o estado Revisar.
* Quando a revisão da versão é concluída, a versão passa para o estado Concluído.
{#dpr-product-release__ul_sdb_jcg_gbc}

## Versão de produto único {#dpr-product-release__section_b3c_jwq_b2c}

Uma única versão de produto permite que você lance um produto de cada vez. Essa abordagem de lançamento pode ser útil para produtos menores ou menos complicados, pois torna o processo de lançamento mais focado e fácil de gerenciar. Para obter mais informações, consulte [Trabalhar em um orientado à linha do tempo versão de um único produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JtsKdUktORpGn~vx8TGa0Q#dpr-work-release "Monitore e trabalhe em uma versão que segue o processo de lançamento orientado para a linha do tempo para liberar um único produto.") e [Trabalhar em uma versão orientada por fases para um único produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RnGf4cQ8rl4pBPG2nHucwQ#dpr-work-stage-release "Monitore e trabalhe em uma versão que segue o processo de versão orientado por fases para liberar um único produto.").

## Versão de vários produtos {#dpr-product-release__section_xvn_kwq_b2c}

Uma versão de vários produtos permite lançar produtos diferentes ao mesmo tempo. Você pode fazer isso incluindo várias versões individuais para cada produto, todas vinculadas a uma versão principal. Você gerencia as fases e a prontidão da versão principal e acompanha o andamento coletivo. No entanto, você pode definir o escopo, rastrear aprovações e executar políticas para cada versão de produto individual. Esta abordagem de versão difere dos pacotes de versão, em que você monitora o andamento de várias versões juntas, mas as gerencia de forma independente. Para obter mais informações, consulte [Trabalhar em uma versão orientada para a linha do tempo para vários produtos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ICFvqokG0O~1sTQyqrdLaw "Monitore e trabalhe em uma versão que siga o processo de versão orientado pela linha do tempo para vários produtos.") e [Trabalhar em uma versão orientada por fases para vários produtos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nPaUSL2tb8OMrGSFrPSsug "Monitore e trabalhe em uma versão que segue o processo de versão orientado por fases para vários produtos.").

## Propriedades do sistema para controlar os processos de versão {#dpr-product-release__section_dx2_l2g_gbc}

As propriedades do sistema a seguir controlam a inicialização de ações automatizadas durante diferentes fases durante o processo de versão.

* sn_dpr.stage_workflow_auto_transition
* sn_dpr.auto_transition_release_to_review
* sn_dpr.auto_transition_release_to_completed

{#dpr-product-release__ul_f2h_m2g_gbc}Para mais obter mais informações sobre essas propriedades, confira [Propriedades Versão digital do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4xJfOzWLmLy0E2_2~vY1ow "Configure as propriedades do sistema para personalizar vários recursos do Versão digital do produtode acordo com as necessidades da sua organização.").
**Conceitos relacionados**   

* [Gerenciando uma versão orientada para a linha do tempo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i31hg6yEBJ~3i5dCa3eGA "O gerenciamento de uma versão orientada para a linha do tempo envolve seguir uma série de prazos e marcos e ajustar conforme necessário para manter sua versão no caminho certo.")
* [Gerenciando uma versão orientada por fases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r4Q~O9IU4zZGWPUJBVU3wg "O gerenciamento de uma versão orientada por fases envolve a conclusão de objetivos e o fechamento da versão quando o trabalho é concluído e atende aos critérios de versão definidos, em vez de aguardar a data de término planejada.")
* [Gerenciando várias versões por meio de pacotes de versões](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YJmu~SOiwdFtizEPwsP~8w "Os pacotes de versão ajudam você a agrupar várias versões para rastreá-las e gerenciá-las simultaneamente a partir de um único local.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Crie uma versão para um produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mSGhpbfDOaDDBzKp2VqmhA "Crie uma versão de produto quando tudo estiver planejado aprimoramentos do produto e. os recursos do produto em uma versão estão prontos.")