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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Legado: Gestão de mudanças Soluções Análise da plataforma

# Legado: Gestão de mudanças Soluções Análise da plataforma {#change-content-pack__phContentPackAppName}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As Soluções Análise da plataforma e as análises no formulário contêm painéis pré-configurados. Esses painéis contêm visualizações de dados acionáveis que ajudam você a melhorar suas práticas e processos de negócios.

## Soluções Análise da plataforma

As visualizações de dados da Análise da plataforma usam dados do Performance Analytics [indicador](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-indicator&ft:locale=en-US) para mostrar dados ao longo do tempo, ajudando você a analisar seus processos de negócios e identificar áreas de melhoria. Com o Soluções Análise da plataforma, você pode obter valor do Performance Analytics para seu aplicativo com o mínimo de configuração. Você sempre pode criar seus próprios objetos.  
Importante:  
Configure e teste Soluções Análise da plataforma em uma instância de não produção antes de habilitá-los na produção.

Para habilitar as soluções para Gestão de mudanças , um administrador pode navegar até Performance AnalyticsConfiguração assistida. Clique em Introdução e role até a seção de Gestão de mudanças . A configuração assistida orienta você por todo o processo de instalação e configuração.

## Painéis inativos {#change-content-pack__section_hzd_3zy_mlb}

Alguns painéis neste pacote de conteúdo ficam inativos quando instalados. Conclua a configuração e execute os [trabalhos de coleta de dados](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-data-collector&ft:locale=en-US) antes de ativar os painéis. Você pode ativar os painéis em Propriedades do painel, acessíveis a partir do menu de contexto. Você deve atribuir um proprietário ao painel para ativá-lo. Para obter mais informações sobre como configurar Soluções Análise da plataforma, consulte [Configurar Soluções Análise da plataforma](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-nowintel-solutions&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US){#change-content-pack__p_tvb_nfg_h1c}
* **[Legado: Mudar painel Premium](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pt6zaD1mPBeV3TlZ7hRErg)**   
  Este painel usa widgets do Workbench e outros recursos avançados Análise da plataforma para fornecer a você todas as informações sobre o processo de Mudança em um só lugar.
* **[Legado: Painel de Gestão de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyZWfckZ7mhmAzZyKjIHyA)**   
  Use este painel para ver as tendências na resolução da solicitação de mudança ao longo do tempo em diferentes riscos, idades e prioridades de solicitação de mudança. Divida as solicitações de mudança ao longo do tempo de acordo com os grupos de atribuição que você gerencia.
* **[Legado: Abra o painel Relatórios de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R7E54eCE~gx2H8Fvmju1dg)**   
  Use este painel para obter uma visão geral do status atual dos relatórios em aberto.
* **[Legado: Abra o painel Monitor de estado de mudanças](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PnF7D9AyMQSWI0f85ynu0A)**   
  Este painel do workbench permite que você exiba e avalie todas as mudanças em aberto separadas em colchetes de status: Novo, Avaliado, Autorizado, Agendado, Implementado e Revisado.
* **[Legado: Idade do painel do Monitor de mudanças em aberto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ArMlS2IWyvUaGDPvDtE4g)**   
  Este painel do workbench permite que você exiba e avalie todas as mudanças em aberto separadas em faixas etárias: menos de um dia, de 1 a 5 dias, de 6 a 30 dias, de 31 a 90 dias e mais de 90 dias.
* **[Legado: Mudar painel de Velocidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_CA~enkkkoiQaxRV9E0w6g)**   
  Use este painel para rastrear a duração média das solicitações de mudança nos últimos 30 dias.
* **[Gestão de mudanças propriedades da solução de problemas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WACoz~YjZtBYjabal9eKkw)**   
  Use as Gestão de mudanças propriedades de solução de problemas e altere o valor das propriedades para obter detalhes de registros em log adicionais para o recurso.

**Tópicos relacionados**   

* [Soluções Análise da plataforma](https://www.servicenow.com/docs/access?context=content-packs-in-form-analytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)
* [Ative sua assinatura do Performance Analytics](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)