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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management

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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Como ativar linha do tempo do ANS

# Como ativar linha do tempo do ANS {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode ativar o plug-in Linha do tempo de ANS (com.snc.sla.timeline) se tiver a função de administrador. Este plug-in ativa plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sla_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#t_ActivateSLATimeline__find-plugins-cmd}
{#t_ActivateSLATimeline__navigate-application}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#t_ActivateSLATimeline__p_cb1_nfg_h1c}
   {#t_ActivateSLATimeline__find-plugin-cmd}
{#t_ActivateSLATimeline__find-plugin}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). {#t_ActivateSLATimeline__activate-plugin}
{#t_ActivateSLATimeline__activate-plugin}{#t_ActivateSLATimeline__steps_rfx_bf1_2t}
* **[Inclusões de script instaladas com Linha do tempo de ANS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sy8eGjtBmJjPYPrLQIWlpA)**   
  Quando a linha do tempo do ANS é ativada, as inclusões de script são instaladas.

**Tarefas relacionadas**   

* [Como ativar Gestão de nível de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o3_XTrpvaSwSwPBkdqrn6A "Você pode ativar o plug-in Gestão de nível de serviços (com.snc.sla) se tiver a função de administrador. Esse plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.")
* [Ativar definições de detalhamento de ANS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OPFc~cTpnwSTE1PjxbapHA "Você pode ativar o plug-in Detalhes do ANS (com.snc.sla.breakdowns) se tiver a função de administrador. Esse plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.")
* [Ativar Gestão de nível de serviços - API de configuração do temporizador de ANS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLasfG5_zSSaCcCBepw2dA "Você pode ativar o plug-in Gestão de nível de serviços - API de configuração do temporizador de ANS (com.sn_slm_timer) se tiver a função de administrador.")  
**Tópicos relacionados**   

* [Lista de plug-ins](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)