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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Colaboração com incidentes graves

# Colaboração com incidentes graves {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Inicie e gerencie a colaboração para registros de incidentes graves a partir do aplicativo ITSM Mobile Agent.

é necessário adicionar o link profundo compatível com o ITSM Mobile Agent no Mobile Studio. Para obter mais informações sobre como adicionar o link profundo compatível, consulte [Adicionar link profundo compatível com ITSM Mobile Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v3oQoQCqqAr~Zj_gYDkJEw "O link profundo permite que as instâncias sejam compatíveis com comunicação direta com um aplicativo de mensagens de um registro específico no sistema.")