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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de TI

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    - Technology


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# Página Visão geral da aplicação web

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A página de visão geral de uma aplicação da Web fornece informações sobre alertas ativos, incidentes, usuários afetados e o tempo médio de resolução dos incidentes.
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Alertas ativos | Contagem total de alertas ativos para a aplicação. |
| Incidentes ativos | Contagem total de incidentes ativos para a aplicação. |
| Usuários afetados atuais | Número total de usuários afetados devido ao serviço de aplicações ou falha de desempenho com incidente em aberto criado. |
| Média de incidentes de MTTR, o tempo todo | Incidentes de tempo médio de resolução (MTTR) criados devido a esta aplicação. |
| Alertas e incidentes ativos nos últimos 7 dias | Número de alertas em aberto (P1-P5) e incidentes (P1-P5) criados para a aplicação nos últimos 7 dias. |
[Tabela 1. Página Visão geral da aplicação web]

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